OneDrive for Businessのフォルダ名の「- 会社名」を編集する方法を教えてください

OneDrive for Businessでローカルに同期フォルダを作成すると「OneDrive - 会社名」という名前になりますが、

この会社名の部分を変更するために、

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_o365admin/onedrive-for/d7960fda-1498-4c7d-88f3-1f5d69f989f0

にあるように、

サポートに連絡して解決しました。他の方のためにも方法を記載しておきます。

Office365にサインイン → 管理者センター → 設定 → 組織のプロファイル

と進んで会社名を編集することでフォルダー名を編集できます。

の通りに会社名を編集しましたが、ローカルのOneDrive側ではこの変更が適用されず、いつまでも変更前の名前が出てきてしまいます。

一度アカウントのリンクを切って再度サインインし直しても、

ローカルの同期フォルダを一度消して作り直しても、

OneDriveアプリを関連ファイルごとアンインストール・削除してインストールし直しても、

(当方Mac環境ですので)キーチェーンにあるMicrosoftおよびOneDrive関連の保存情報を削除しても、

コンピュータ本体を再起動しても、

状況は変わりません。

どうしたら会社名の部分を変更することができるのでしょうか、ご教示いただけたら幸いです。

【追記】

Windowsでも同様の現象が見られました。OS別の問題ではないようです。

【諸情報】

OS:Mac OS X 10.10.5 / Windows 7

OneDriveバージョン:Mac 17.3.6798 (0207) / Win7 17.3.6799.0327

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こんにちは。
本フォーラムにて確認可能な範囲で確認いたしましたが、すでにご参照いただいております投稿以外には有益な情報がございませんでした。
現時点の動作としての実現可否も含め詳細な確認が必要かと存じますので、サービス リクエストにてテクニカル サポートまでお問合せいただけますと幸いです。
お問い合わせの際には、次のサイトを参考になさってください。お問い合わせには管理者の権限が必要となりますので、お持ちでない場合は、管理者様にお問い合わせください。
   
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お手数をお掛けし、大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。

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2021年9月18日最終更新日 表示数 8,992 適用先: