Office2016 SONY VAIO S13プリインストール版のライセンス認証ができません。【0x004d601】

同様のコミュニティがないようなので質問させていただきます。

機種:SONY VAIO S13

製品:Office Home & Business Premium

Word,Excel,Powerpointのバージョンは2016

症状:製品を起動後にライセンス認証を促されるのでに手順に沿って入力。

①プロダクトキー入力

②マイクロソフトアカウント認証

③最新情報をお知らせしますの画面の「次へ」ボタンを押す

④エラーメッセージが表示されライセンス認証ができない。

エラーコード0x004d601

④のエラーメッセージ画面

ライセンス認証が出来なければ4日後の7月24日に使用できなくなります。

対処法お分かりになる方教えてください。

よろしくお願いします。

回答
回答

サポート窓口まで問い合わせを行って対処をされたほうが早いと思います。

問い合わせ先

以下は類似の情報です。

エラー 0xc004d601 が表示され Office 2016 のライセンス認証ができない。

エラーコード: 0x004d601 表示されるエラーには、いくつかの原因があるようです。

ご質問のようなメッセージの場合、使用した Microsoft アカウントでサインインをして、マイアカウントページ(個人用アカウント)に該当の Office Premium 製品が表示されるようであれば、[再インストール] の実行で正常に使用可能になることがあるようです。

これでもエラーとなってしまう場合は、サポート窓口への問い合わせが確実と思います。

----- 以下署名 -----
Susumu Zenba - Microsoft MVP Office Apps & Services (Word)
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最終更新日 2020年5月07日 表示 739 適用先: