Office Mac 2011を再インストールしたところ「ライセンス認証を正常に終了できませんでした」と出て認証ができない

前iMACに入っていたOffice Mac 2011をアンインストールし、新iMAC(10.12.6)にOfficeをインストールしたところ、プロダクトキーを入力した後に「ライセンス認証サーバーが一時的に利用不可のため、ライセンス認証を正常に終了できませんでした」と出てOfficeが使用できません。

一度Officeアンインストール→インストール後、以下のURLより「Office for Mac 2011 14.7.7 更新プログラム 」をインストールして起動しても、同じ表示が出ました。

(インストールした直後のOfficeのバージョンが14.4.0だったため、システム要件にある「Microsoft Office for Mac 2011 Service Pack 1 (14.1.0)」は入れられませんでした)

 2017/10/10にサポートが終わったということで、これ以降の認証はもう出来ないのかと思いましたが、別のMacBookPro(10.13.3)には入れられたようなので、別に原因があるのかと考えています。

参照済みスレッド

Office:mac2011 のインストール後の認証が出来ない

Office2011 for macでライセンス認証できない

ffice Mac 2011 を再インストールしたところ、ライセンス認証サーバーが一時的に利用不可の為ライセンス認証できませんと表示された。

 

質問情報


最終更新日 2018年12月06日 表示 328 適用先:
回答

r0415さん、こんにちは。

US のスレッドですが、 Jim Gordon MVP さんのコメントがこのエラーについての有力な情報と思われます。

Microsoft Office 2011 Activation for Mac(※<Bing翻訳>などをご利用ください。)

(※以下、翻訳のまま貼り付けてます。(一部のみ修正))

このエラーは、新しいMacにインストールを移動したり、ハードドライブを変更した後にOffice 2011をアクティブ化しようとすると発生しているようです。これはあなたの状況に当てはまりますか?そうであれば、解決策は新しい製品キーを購入することです。古いものはあるMacから別のMacに移行できないからです。

Office 2011の新製品キーは、eBay.comや他のサイトで約20ドルで販売されているため、プロダクトキーを交換してもあなたの財布は傷みません。

最新の完全かつ最終的なOffice 2011のインストール(ビルド14.7.7)をからダウンロードできます。

 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=273962

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古いMacが残っている場合の移行について(※他のスレッドを読みますと、必ずしも成功するとは限らない様ですが。)

■ Cant activate Office for Mac 2011 Home and Business

新しい起動ディスクをインストールするときは、Office 2011のライセンスについては、コンピュータ全体を変更することと同じです。

Appleの移行アシスタントを使用しない限り、2011年のライセンスキーはあるデバイスから別のデバイスに譲渡できません。それでも古いドライブがあり、それをマウントできる場合は、Migration Assistantを使用してインストールを前方に進めることができます。Time Machineまたはディスクイメージバックアップからコンテンツを転送することもできます。

コンテンツを新しい Mac に移行する方法 - Appleサポート

古いドライブ、Time Machine、またはディスクイメージから回復できない場合は、新しいプロダクトキーを購入する必要があります。彼らはeBay.comで約20ドルで売っているので、あなたの財布は傷みません。

---以下署名---
アカウントの乗っ取り被害は他人事ではありません。アカウントは二段階認証でセキュリティを強化し、被害を未然に防ぎましょう。https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12408/microsoft-account-about-two-step-verification

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