Excelを立ち上げたところ、「申し訳ございません。エラーが発生したため、Excelが正常に機能できなくなりました。Excelを終了する必要があります。今すぐ修復しますか?」というメッセージが出てきます

今朝、Excelを立ち上げたところ、「申し訳ございません。エラーが発生したため、Excelが正常に機能できなくなりました。Excelを終了する必要があります。今すぐ修復しますか?」というメッセージが出てきます。他にもWord、Out Lookも同じ状況です。「今すぐ修復」のボタンを選択して押しても、すぐに終了してしまいます。左側に、ドキュメントの回復の案内が表示されており、回復されたとなっておりますが、何の反応もありません。どうしたら良いですか?

 **モデレーター注**
タイトルを編集しました。
編集前タイトル : Excel等のエラーの件

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こんにちは。

手元の Excel や Word ではエラーが発生しない為確認出来ないのですが、海外のコミュニティでも同様の問題が起こっている様です。

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/word-excel/e9fc11e0-906b-4a04-b797-684aa18b6753?page=1

February 17, 2019  Em_419さんのコメント

Try checking for pending updates for your computer. I had the same problem and needed to let a pending installation go through before I could open PowerPoint again. All my Microsoft products work now.

(コンピュータの保留中の更新を確認してください。私は同じ問題を抱えていたと私は再び PowerPoint を開くことができる前に、保留中のインストールを通過させる必要がありました。すべてのマイクロソフト製品は現在動作しています。)

〈Windows7、8.1の場合〉

コントロールパネルのWindows Update から

〈windows10の場合〉

「スタートボタン(田)」 > 「設定(歯車マーク)」 > 「更新とセキュリティ」> Windows Update の「更新プログラムのチェック」で保留中の更新プログラムが無いか確認して、あった場合は更新プログラムのインストールを完了させます。

※インストール完了後はパソコンを再起動させます。

これで解決されると良いのですが。。。

---以下署名---
マイクロソフトコミュニティはユーザー同士の情報交換の場所です。
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https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12408/microsoft-account-about-two-step-verification

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最終更新日 2020年7月11日 表示 14,848 適用先: