Outlookを起動すると国名と電話番号が要求される

Outlookを起動するとパスワードが必要で、クリックすると国名と電話番号が要求され入力すると、アカウントが存在しない。別のアカウントか新しいアカウントを作成してくださいとなります。アカウントは正常です。

***モデレーター注***
タイトルを編集しました。

編集前タイトル:Outlookでパスワード

回答
回答

6/12時点でリンク先の情報が更新されました。更新プログラムが配信されたのでOfficeの更新をおこなってください。方法は本文中のリンクよりおこなってください。(6/12加筆)

最近起きている事象です。Microsoftから公式の対応方法

(サポートでURLを教示されたもの)です。

この方法で解決しています。

https://sway.office.com/OSjtUgtg9i1pnHn8

このような件の場合、Microsoftサポートの電話待ちの間に流れるよくあるご質問で紹介されます。(内容は随時更新されます)本件もこの中に公開されています。

※ 回答はメールからではなく、 MicrosoftコミュニティのWebサイトで全ての方の回答に目を通してから返信して下さい。
※ 解決した場合には解決したをクリック、解決しない、質問をそのまま継続するか否かを明確にレスして下さい。
※ 全文引用は絶対にしないで下さい。

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回答
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​みなさん、こんにちは。

この件について、下記ページの手順が更新されましたのであらためて確認してみてください。

Outlook 起動時や送受信時に「電話番号を確認してください」と表示される現象について

同じ問題が発生している方や、以前の手順で未解決の方は新しい手順を試してみください。 

藤田 香 – Microsoft Support
[この回答で問題は解決しましたか?] にて評価にご協力をお願いします。
返信が問題解決に役立った場合は、[はい] を押し、回答とマークされ問題が解決したことを示します。
問題が未解決の場合や引き続きアドバイスを求める場合は、 [返信] からメッセージを送信してください。
[いいえ] を押しても、未解決であることは回答者には伝わりません。

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最終更新日 2021年1月29日 表示 6,150 適用先: