Outlookを起動すると国名と電話番号が要求される

Outlookを起動するとパスワードが必要で、クリックすると国名と電話番号が要求され入力すると、アカウントが存在しない。別のアカウントか新しいアカウントを作成してくださいとなります。アカウントは正常です。

***モデレーター注***
タイトルを編集しました。

編集前タイトル:Outlookでパスワード

回答
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6/12時点でリンク先の情報が更新されました。更新プログラムが配信されたのでOfficeの更新をおこなってください。方法は本文中のリンクよりおこなってください。(6/12加筆)

最近起きている事象です。Microsoftから公式の対応方法

(サポートでURLを教示されたもの)です。

この方法で解決しています。

https://sway.office.com/OSjtUgtg9i1pnHn8

このような件の場合、Microsoftサポートの電話待ちの間に流れるよくあるご質問で紹介されます。(内容は随時更新されます)本件もこの中に公開されています。

この回答は 9 人の役に立ちました

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​みなさん、こんにちは。

この件について、下記ページの手順が更新されましたのであらためて確認してみてください。

Outlook 起動時や送受信時に「電話番号を確認してください」と表示される現象について

同じ問題が発生している方や、以前の手順で未解決の方は新しい手順を試してみください。 

返信が問題解決に役立った場合は、回答済みとしてマークしてください。
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問題が未解決の場合や引き続きアドバイスを求める場合は、[返信] をクリックして文章を送信してください。

藤田 香 – Microsoft Support

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最終更新日 2020年7月22日 表示 5,276 適用先: