office premium 搭載PCの譲渡とマイクロソフトアカウントについて

質問になります。

新規にPCを購入するにあたり現在使用中のPCを売却を検討しています。

ただ私が現在使用しているPCにはoffice premium が搭載されており、私のMSアカウントに紐付けをしています。

マイクロソフトアンサーデスクに

「office365サービスを抜いた部分だけでもアカウントから切り離せないか」と相談したところ

「紐付けは解除できないので、アカウントごと新しい権利者に譲渡してほしい」との回答でした。

予想外の回答でしたが確かにその方法であれば抜けられるなと思ったので、その場はそのままお礼を言って切ったのですが

そもそもアカウントの譲渡はマイクロソフトの規約上問題ないのでしょうか?

オペレーターの方を信用しないわけではないですがアカウントに関する規約が見つからずなんともいえないモヤっとした状態です。

どなたかこれに回答をお持ちの方はいらっしゃらないでしょうか

よろしくお願い致します。

幸いにして私のアカウントは最低限の情報しか無く、課金等も行っていなかったので譲渡する分には問題ないです。

|

https://www.microsoft.com/ja-jp/servicesagreement/

>お客様の Microsoft アカウントまたは Skype アカウントは、他のユーザーまたは法人に移転することはできません

規約にはこう書いてありますが、本人及び購入者の合意がとれていればいいのではないかと思います。

むしろ、相手がそれを承諾するかという方が大きいと思います。

OEM PC + Office の場合には購入時の一式すべてを譲渡する必要があるので、

それは気をつけてください。

一人がこの返信を役に立ったと思いました

·

この返信が役に立ちましたか?

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

こんにちは。

Office Premium 搭載機をお持ちですね。

そういう場合は、Office Premium 再インストール用のプロダクトキーを入手します。
その後、Office Premium搭載PCに同梱されているプロダクトキーカード、Office Premiumの再インストール用プロダクトキー、PC本体の3点を新たなユーザーへ譲渡します。

なお、Office Premium 再インストール用のプロダクトキー入手方法は、下記記事を参考にしてください。

参考:Office Premium 再インストール用のプロダクトキーを入手する方法

譲渡先では、https://setup.office.com/downloadoffice/ へアクセスし、再インストール用プロダクトキーを入力して作業を開始します。

また、お気づきの通り、譲渡できるのは、Office 365サービスを抜いた、デスクトップ版 Office 製品の部分のみです。

Office Premium搭載PCに同梱されているプロダクトキーカードには、Office 365サービスの説明も記載されています。
しかし、Office 365サービスの部分は、初回にセットアップした際に使った Microsoft アカウントに紐づけられ、解除することができません。

よって、譲渡先では、Office 365サービスの部分が利用できないことを忘れずにお伝えください。

---以下署名---
質問者は、問題が解決できたコメントの「この回答が役に立ちましたか?」で「はい」を押してください。また、表示される満足度の「☆」印を押すこともお忘れなく。なお、解決していない場合は、「この回答が役に立ちましたか?」を押さず、返信でコメントをお寄せください。間違ってつけた「回答」マークには、「返信」ボタンの右にある「回答としてマークしない」を押して解除してください。

26 ユーザーがこの返信を役に立ったと思いました

·

この返信が役に立ちましたか?

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

nekoAU様

ご回答ありがとうおございます。

リンクの規約を確認しました。

やはりアカウントの譲渡は基本的には禁止事項ですね。

アンサーデスクに紐付け解除ができないことを言われた次にはアカウントごとの売却の話が出てきたのでいつも案内している内容なのかも知れません。

少なくともマイクロソフトが定める規約なのに自らその規約違反を薦めるのはどうなのよっというモヤモヤ感があり、またこれで売却した先が何らかの不利益を被らないのかが心配です。

>OEM PC + Office の場合には購入時の一式すべてを譲渡する必要があるので、

>それは気をつけてください。

購入時一式については外箱含め全て揃っているので大丈夫です。

ご配慮ありがとうございます。


2 ユーザーがこの返信を役に立ったと思いました

·

この返信が役に立ちましたか?

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

sakusima様

ご回答ありがとうございます。

なるほど、こちらの方がより現実的な対応方法ですね。

office365サービスについては元々どうにもならないだろうという認識はありましたのでここは大丈夫です。

ちなみにOffice Premium 再インストール用のプロダクトキーはキーの有効期限はあるのでしょうか?

これから清掃し売却するにあたり日数に限りがあった場合煩わしい作業が増えそうなので

一人がこの返信を役に立ったと思いました

·

この返信が役に立ちましたか?

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

Office Premium 再インストール用のプロダクトキーの有効期限というのはないと思います。

Office Premium のプロダクトキーは、そのパソコン専用です。
「他のパソコンで使うとエラーになる」ぐらいでしょう。

---以下署名---
質問者は、問題が解決できたコメントの「この回答が役に立ちましたか?」で「はい」を押してください。また、表示される満足度の「☆」印を押すこともお忘れなく。なお、解決していない場合は、「この回答が役に立ちましたか?」を押さず、返信でコメントをお寄せください。間違ってつけた「回答」マークには、「返信」ボタンの右にある「回答としてマークしない」を押して解除してください。

5 ユーザーがこの返信を役に立ったと思いました

·

この返信が役に立ちましたか?

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

はじめまして。

上記を参考にさせていただいた中で、新たな疑問が生まれましたので、ご質問させていただきます。

上記手順で発行したOffice Premium 再インストール用のプロダクトキーは、

もともと搭載されていたパソコンならば、無制限に利用可能でしょうか?

それとも、譲渡先でセットアップした際に、譲渡先のアカウントに再度紐付けされるのでしょうか?

というのも、譲渡先でセットアップ後に不具合が起きて初期化した場合や

さらに別の方へ譲渡した際にも再インストール用プロダクトキーが使えるのかなと思いまして。

再度紐付けされれば、譲渡先で「再インストール用プロダクトキー」が発行可能だと思いますが、

もし1回しか使えないのであれば、インストールするたびに「再インストール用プロダクトキー」の発行を

最初のユーザーにお願いすることになりますが、それだと永続的に利用するのは難しいと感じましたので。


大変お手数ですが、ご回答のほどよろしくお願い致します。

3 ユーザーがこの返信を役に立ったと思いました

·

この返信が役に立ちましたか?

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

こんにちは。

> 上記手順で発行したOffice Premium 再インストール用のプロダクトキーは、
> もともと搭載されていたパソコンならば、無制限に利用可能でしょうか?
> それとも、譲渡先でセットアップした際に、譲渡先のアカウントに再度紐付けされるのでしょうか?

Office Premiumのプロダクトキーは、1回しか利用できません。

以降、Microsoft Office の再インストールは、Microsoft アカウントでOffice マイアカウントページ へサインインして「再インストール」ボタンを押すことでできます。

---下記は間違っていたので削除しました。この次のコメントで解説してあります---

別の方に譲渡する場合は、再度「再インストール用プロダクトキー」を生成します。

これは、初回のユーザーではなく、お気づきの通り譲渡先でセットアップした際に、譲渡先のアカウントで紐付けされるので、次のユーザーが生成できるようになっています。

---以下署名---
質問者は、問題が解決できたコメントの「この回答が役に立ちましたか?」で「はい」を押してください。また、表示される満足度の「☆」印を押すこともお忘れなく。なお、解決していない場合は、「この回答が役に立ちましたか?」を押さず、返信でコメントをお寄せください。間違ってつけた「回答」マークには、「返信」ボタンの右にある「回答としてマークしない」を押して解除してください。

2 ユーザーがこの返信を役に立ったと思いました

·

この返信が役に立ちましたか?

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

Sakushima

ご回答いただき、ありがとうございます。

紐付けの解除はできないけれど、紐付けの移行はできるということですね。

これで、スッキリいたしました。

ありがとうございました。

一人がこの返信を役に立ったと思いました

·

この返信が役に立ちましたか?

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

すみません。
確認してみましたところ

> 譲渡先でセットアップした際に、譲渡先のアカウントで紐付けされるので、

の部分は、間違っていました。

譲渡先のアカウントで、紐づけされません。

再インストール用のプロダクトキーは、単純に再インストールできるだけのものでした。

再インストールする際は、https://setup.office.com/downloadoffice/ へアクセスして、Microsoft アカウントでサインインしてプロダクトキーを入力します。
しかし、サインインに使った Microsoft アカウントでOffice マイアカウントページ へサインインしてみても紐づけられていませんでした。

参考:Office Premium 搭載機を譲り受けた

---以下署名---
質問者は、問題が解決できたコメントの「この回答が役に立ちましたか?」で「はい」を押してください。また、表示される満足度の「☆」印を押すこともお忘れなく。なお、解決していない場合は、「この回答が役に立ちましたか?」を押さず、返信でコメントをお寄せください。間違ってつけた「回答」マークには、「返信」ボタンの右にある「回答としてマークしない」を押して解除してください。

この返信が役に立ちましたか?

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

 
 

質問情報


最終更新日 2021年4月10日 表示 21,376 適用先: