Access2010に対する KB4461522 を適用すると、和暦や曜日のコントロールにカーソルを合わせると落ちる

題記の件について、前のスレッドでは後から調べる人にとってタイトルが分かりにくく

MSの中の人やここのアドバイザーの人に伝わってないのかもと思ったので再度スレッドを立て直します。

これは、KB4461522をアンインストールすることで解消します。

フィードバックHubにはすでに同じことは投稿しています。

このような明らかなバグを解消するためには、どこに連絡すればいいのでしょうか?

前のAccess2016のVBAに日本語が含まれているときに壊れるような、日本国内では致命的なバグでも
早々のうちにアドバイザーの人やMSの中の人にも伝わっているはずなのにアップデートの強制配信は

止まりませんでした。

今回も前のような悪夢が再現されるのでしょうか・・・

MS日本法人に直接連絡すれば(たぶん意味がない)配信を停止してくれるとか、

日本法人を飛ばしてMS本部の担当部署にかけ合えばもっと配信停止が早まるとかないんですかね?

まあ連絡先は教えてくれないでしょうが。

追記

11/16 11:00時点で、WindowsUpdateからKB4461522が外されていましたのでこちらにも報告しておきます。

 

質問情報


最終更新日 2018年12月07日 表示 5,769 適用先:
回答

会社のメンバーが有償サポートで問い合わせしました。

MSさんで不具合が認識されており、既に公開が取りやめになっていたようです。

KB4461522だけでなく、 KB2863821 も同様に公開取りやめというのは意外でした。


ちなみに既知の不具合ということでインシデントは消費されていません。。

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お問い合わせいただきました KB4461522 に関しましては、不具合が確認されたため、現在公開が取りやめになっている状況です。

参考情報
https://support.microsoft.com/en-us/help/4461522/november-6-2018-update-for-office-2010-kb4461522

また、確認しましたところ KB2863821 に関しても同様の対処がされているようです。

参考情報
https://support.microsoft.com/en-us/help/2863821/november-6-2018-update-for-office-2010-kb2863821

現状お伝えできる強制終了してしまうことへの対処策としましては、上記 2 種の KB のアンインストールを行っていただくこととなります。

なお、対象の KB につきまして現在見直しが行われている状況でございます。
詳細情報が未定のため確実なご案内ができず申し訳ありませんが、新たな KB が公開され次第、適用いただけますようお願い申し上げます。
また、Access Runtime 2010 に関しましても同様であると思われます。

弊社製品関連の不具合により、ご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ありませんが、ご理解いただけますと幸いです。 

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