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突然、配信不能になりました

Outlook2010で

先日まで何の問題もなく、特に設定変更した覚えもないのですが、メール送信ができなくなりました。

ただし受信は普通にできています。

 

症状は以下のとおりです。

 

以下、タイトル部分・・・

 

配信不能:(件名)

システム管理者

送信日時:(2013/11/・・)

宛先:(アドレス)

 

以下、本文部分・・・

 

このメールは、受信者全員または一部に届きませんでした。

 

件名:・・・

送信日時:・・・

 

以下の受信者にメールを配信できません:

 

(アドレス)

(日時)

サーバー エラー : '553 <softbank1260・・・・・・.bbtec.net[126.・・.・・.・・]>: Client host rejected: Relay Access denied'

 

 

まったく訳が分からず、

恐縮ですが対応方法をご教示頂けると助かります。

 

 

 

 

> サーバー エラー : '553 <softbank1260・・・・・・.bbtec.net[126.・・.・・.・・]>: Client host rejected: Relay Access denied'


セキュリティ ソフトウェア で Outlook の 通信に使用している Port が Block されていないことを確認してください。


利用されている Email サービスの サポート 情報を確認して、

使用する Port や認証方法の変更がされていないことを確認してください。


Windows Defender Offline など 信頼できる 最新の状態の セキュリティ ソフトウェア での検査を実行してから、

導入されている セキュリティ ソフトウェア を一時無効にして、

其の上で Outlook を Office Safe Mode で起動させたときに、

同様の現象が再現されるか検証してみてください。


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最終更新日 2020年7月07日 表示 869 適用先: