エクセル、ワードの件

エクセル、ワードを開こうとすると、以下のメッセージが表示され、開けません

このアプリケーションのサイドバイサイド構成が正しくないため、あめ、アプリケーションを開始できません。アプリケーションのイベントログを参照するか、コマンドラインツールsxstrace.exeを使用してください。

どのように処理してよいのか分かりません。教えてください。

 

質問情報


最終更新日 2019年10月04日 表示 395 適用先:

サイドバイサイド エラーになる原因は多々あるようですが、Windows Update でシステムファイルが破損しているような場合もあるようです。

以下のコマンドを使用して、正常になるか確認してみてはどうでしょうか。

画面左下のスタート([Windowsロゴ]) の隣にある検索をクリックして、検索ボックスに半角で cmd と入力します。

表示される画面の中央にコマンドプ ロンプトがあるので、下部の管理者として実行を選択します。

アプリがデバイスに変更を加えることを許可の確認が表示されるので、[はい] を選択します。

黒のコマンド プロンプト画面が表示されるので、下記情報の 2. にある DISM コマンドを入力して Enter で実行します。

終了したら、3. の sfc /scannow コマンドを入力して、実行します。

終了後、コマンド プロンプト画面を閉じて、スタート➜電源➜再起動で PC を再起動して、 アプリの動作を確認してください。

DISM またはシステム更新準備ツールを使用して Windows Update のエラーを解決する

----- 以下署名 -----
Susumu Zenba - Microsoft MVP Office Apps & Services (Word)
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こんにちは。

Excel や Word を開こうとすると「このアプリケーションのサイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。詳細については、アプリケーションのイベントログを参照するか、コマンドラインツールsxstrace.exeを使用してください。」というエラーが表示されるのですね。

調べますと、以下のスレッドが見つかりました。

■ Office 2010 が 「このアプリケーションのサイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした・・」 のエラーが出て起動しない

上記スレッドでは DISM コマンドの実行で改善されたとの事ですので、お試しになってみてはいかがでしょう。

DISM コマンドの実行については、以下のページの「方法 3 : DISM コマンドを実行する」を参照して下さいね。

■ Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法

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有難う御座いました。

このような状況になったのが初めてだったので、ちょっと、パニック状態になりましたが、

このコミュニティの存在を知り、利用させてもらいました。

親切な方たちのお陰で、無事、元の状態に戻りホッとしております。

また、何かあれば利用しようと思っております。

以上

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