【0x80070643】Windows Defender の定義の更新 – KB2267602 エラー

takashi758 さん、こんにちは。

試した結果の書き込みありがとうございます。

Windows Defender > [更新] タブからは時間がかかったが、更新できたのですね。

ひとまずはよかったです。

ただ、再度 Windows Defender > [更新] タブをクリックすると
「接続できない」と表示されるのですね。

動作確認をしてみようと Windows Defender を起動してみたら、
私もたまたま同様の現象が発生していました。
(私の場合は、Windows Defender で「接続できない」と表示され、
Windows Update で、0x80070643 が発生していました)

そこで、一度 Windows Defender の定義ファイルをクリアしてみたところ、正常に更新され、その後は、 Windows Defender > [更新] タブをクリックすると「最新」と表示されています。

そのため、もしよろしければ、以下の方法でリセットできるので、一度試してみてください。

1. コマンド プロンプトを管理者として実行する。
2. 以下のコマンドを実行します。
cd C:\Program Files\Windows Defender

MpCmdRun.exe -RemoveDefinitions -All

exit

コマンド実施後、Windows Defender > [更新] タブをクリックして確認してみてくださいね。

不明点があれば遠慮なく返信くださいね。

mc28zaki さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

まずは状況を確認させてください。以下の情報があるとアドバイスが得られやすくなりますので、よければ書き込んでくださいね。

・どのような操作を行った際にエラー メッセージが表示されるでしょうか (例 : Windows defender を起動しようとしたとき、など) 。

・Windows defender 以外にセキュリティ対策ソフトを使用しているか。

・Windows 10 Insider Preview を使用しているか。

返信お待ちしていますね。

当方で解決した方法を以下に記載します。

【現象】
 Windows UpdateでKB2267602が更新失敗する。
 エラーステータス：80070005
 Windows Updateを実行しても、他の更新は成功するが、このKB2267602のみが失敗する。

 他の更新は成功するので実効性として問題はないが、常にこれが失敗して残るのでかなり気持ち悪い(逆に言うと、それ以外の悪影響はないとは言える)。

SymantecのNorton Securityを入れているので、(インストールした時点で)Windows Defenderは有効にならない(サービスも動いていない)が、本更新がWindows Updateに勝手にしゃしゃり出てきて失敗する。

【回避策】
 以下のブログ記事を参考にしました。
 http://blog.goo.ne.jp/psyna_hone/e/52d63bb300cf5d08e042ec6d30a4fa03

 以下、転載(さらに、当方の手順を追記)します。

 Windows Defenderの管理ツール「MpCmdRun.exe」を使い作業する。