質問

Internet Explorer(IE9) を使用してファイルをダウンロードできない

文書番号: 306837 と同じ現象がIE9で生じています。

 

ここに記載のある index.dat ファイルを削除しましたが、現象は変わりません。

修正方法が異なるのでしょうか?

 

 



・文書番号: 306837 は対象が IE5.5 と古いですね。

・IE9でファイルのダウンロードを試みた時に、何かエラーメッセージが表示されますか?
表示される場合には (個人情報の箇所があれば伏字***にして) 正確に記載してください

・取り敢えずこちらをご覧ください。
【 IE でファイルのダウンロードができないときのトラブルシューティング 】

 http://blogs.technet.com/b/jpieblog/archive/2009/06/19/3256750.aspx

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。


ご回答ありがとうございます。

 

具体的には Dropbox、宅ファイル便のWEBページからファイルをダウンロードするときに

ファイル名に「Test1_txt?w=0a420680&dl=1」と表示され、ファイルのダウンロードが

はじまりません。

 

上のファイル名表示はDropbpx のPublicフォルダに[Test1.txt]というファイルを置いたときに

生じたものです。

 

ご回答のページも確認してみましたが、私の現象とは異なるものでした。

 

自宅のパソコンでも会社のパソコンでも生じますので、なにか理由がありそうですが

自宅、会社ともにビジネス用のソフトしか入っていませんので、特別な理由も

見つかりません。

 

 

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。


返信 削除されたメッセージへの返信において

当初に記載したように「文書番号: 306837 と同じ現象」です。

webからのDLができません。

 

会社の者のwin7PCの多くは同じ現象です。

でも、DLできるものもあります。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。


奥の細道 さん、ウィンドウズスクリプトプログラマ さん、いつもアドバイスありがとうございます。
yano1228 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Dropbox と宅ふぁいる便のオンラインストレージサービスからファイルのダウンロードができないのですね。

上記のサービスは利用したことがないので詳しくわからないのですが、調べてみたところ宅ふぁいる便の良くある質問の中に『ダウンロードしようとするとファイル名が変わってしまう/拡張子が欠落する』という内容がありました。
[Test1.txt] というファイルが「Test1_txt?w=0a420680&dl=1」と表示されるということなので、推奨のファイル保存方法の手順を確認してみると良いと思います。

また、次のようなことを確認してみると、問題がどこにあるのかを切り分けてみることができるかもしれません。
SkyDrive で試してみる
・他のサイトのファイルをダウンロードしてみる
オンラインストレージサービス以外のサイトで公開されているファイルは問題なくダウンロードできますか?
・他のブラウザー (Google Chrome、Firefox など) でアップロードとダウンロードを試してみる

他にも確認なのですが、名前が変更された状態のファイルはどのパソコンでもダウンロードが始まらないのでしょうか?
また、どのパソコンからアップロードしても症状は出るのでしょうか?

確認項目が多くて大変かと思いますが、yano1228 さんからの返信、お待ちしています。
津森 美緒 – Microsoft Support

この回答で問題は解決しましたか?

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津森さんが、ご丁寧に質疑をしていただきましたので、他にも同様困っている方がたくさん(私の会社の数人だけ?)いますのでメモとして 私の状況をアップしておきます。


>調べてみたところ宅ふぁいる便の良くある質問の中に『ダウンロードしようとするとファイル名が変わってしまう/拡張子が欠落する』という内容がありました。

現象はこれです。
しかし、回答に「このため「宅ふぁいる便」では詳細な原因はわかりかねます。」とあるように解決策は書かれていません。


>SkyDrive で試してみる

会社のパソコンで以前「SkyDrive」をインストールしたのですが、同じ現象が出たため結局、実務では一度も使っていません。
Dropboxが一番使いやすいのでこれで十分です。


>他にも確認なのですが、名前が変更された状態のファイルはどのパソコンでもダウンロードが始まらないのでしょうか?

質疑が少しおかしいです。「名前が変更された状態のファイルは・・」とありますが、ダウンロード不可パソコンでは「Test1_txt?w=0a420680&dl=1」と表示され、ファイルを保存ボタンを押しても何も反応しません。

ダウンロード可能なパソコンでは、ファイル名に「Test1.txt」と表示され、ダウンロードボタンを押すことによりファイルが自分のパソコンに取り込まれます。

しかし、両者の違いがわかりません。


>どのパソコンからアップロードしても症状は出るのでしょうか?

「宅ふぁいる便」のアップロードは支障なくできます。
Dropboxは自分のパソコンのフォルダにファイルを置くことによりアップが始まりますのでWebによるアップは試したことありませんし、方法もわかりません。


>他のサイトのファイルをダウンロードしてみる

「データ便」は同じ現象です。ダウンロードできません。

「firestorage」はダウンロード可能です。
そのため、協力会社さんからは、あえてこれを使って送って頂いたています。しかし、顧客にこのような協力を依頼できないため「宅ふぁいる便」で送られてきた場合には、ダウンロード可能なパソコンを借りてデータを受け取っています。



>他のブラウザー  で試してみる

解決しました。

最近のAdobe自動アップデート時にGoogle Chromeをインストールしてしまいました。
普通ならすぐに削除してしまうのですが、Chromeでダウンロードを試してみたら何の支障もなく成功しました。

これに味を占めて、今まではメールソフトのみMozilla Thunderbirdだったのですが、Firefoxをインストールしてみました。
これもWebのダウンロードか可能であるし、カスタマイズの幅も大きくサクサク動作します。
Firefoxいいです。

今まで何でIEにこだわっていたのか。。。
Win95から使っていたIEを卒業します。

しかし、MS-DOS時代はソフトの使い勝手もユーザへの対応も良かったのですが、Windows以降のMSは大企業病がひどくなっている気がします。


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返信 削除されたメッセージへの返信において
>Test1_txt
>に書き換えてやれば保存できるでしょう。

私の職業は建築設計です。この業界はパソコンを昔から使っている業界です。
私自身もパソコン(当初マイコンと言っていた)を使用して29年になります。その間、多々トラブルに
見舞われています。
ワイルドカードのような基礎的なことは一番初めに試しています。

たとえば「Test1_txtw=0a420680&dl=1」「Test1_txt」「Test.txt」など数パターンでファイル名を変更した場合の動作ですが、ダウンロードマネージャーが起動はしますが「このファイルはダウンロードできませんでした」のコメントにより、「再試行」「キャンセル」となり、「再試行」を何度試してもダウンロードできません。


>サイト側のhttpヘッダに問題があるのかも知れません。

最近のこの手の質問場所の回答に良くある回答ですね。
「宅ファイル便」は無料のソフトであるため、他への責任転嫁は致し方ないですが
MSは有料のソフトであるため、このような責任転嫁の回答はいかがなものですか?

他にもウイルスバスタのチャット機能を使って質疑した際にも、時間ばかり掛り3度も
再インストールさせられた挙句、結局、MSの責任にしていましたし。。。


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いずれにせよ yano1228 さんには解決できない問題なので、Chrome か Firefox を使って回避してください。

これ以上の議論をしても無駄だと思います。

この回答で問題は解決しましたか?

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スレッドがかなり前のものなので、どのくらいの方がご覧になるか分かりませんが、私も同じような現象が発生して解決しましたので、追記させて頂きます。

OSがWindows7でしたら、「ユーザーアカウントの制御設定」(UAC)で「通知しない」に設定すると、ファイルのダウンロードができるようになりました。

また、IEを起動する時に右クリックから「管理者として実行」で起動すると、ダウンロードできるようになりました。

セキュリティ設定絡みの問題も考えられます。

この回答で問題は解決しましたか?

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質問情報

表示回数: 31,731 最終更新日: 2018年6月06日 適用先: