Internet Explorer 11 の日本語版をインストールしても、英語表示になる

e11日本語版を何度もインストールしても、英語版になります。

対応策を教えてください。よろしくお願いします。

Chrome画面                                             e11画面 英語版になる


※ モデレーター注 
アドバイスが集まりやすくなるように、タイトルを一部修正しました。
元タイトル : e11日本語版インストールについて

snownicole さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Internet Explorer 11 のメニューなどが英語表記になってしまうのですね。
調べてみたところ、以下のページがありました。

Internet Explorer 11 インストール後にメニューが英語表記になる

上記ブログでは「Windows Update かダウンロード センターから正しい言語パックをインストールする」という対処方法が紹介されていますので、確認をしてみてください。

操作手順で分からない点などありましたら、追加で書いてみてくださいね。
試された結果など、ご返信をお待ちしています。

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近藤 茂 – Microsoft Support
[この回答で問題は解決しましたか?] にて評価にご協力をお願いします。

返信が問題解決に役立った場合は、 [はい] を押すことで回答とマークされます。

問題が未解決の場合や引き続きアドバイスを求める場合は、 [返信] からメッセージを送信してください。
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snownicole さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Internet Explorer 11 のメニューなどが英語表記になってしまうのですね。
調べてみたところ、以下のページがありました。

Internet Explorer 11 インストール後にメニューが英語表記になる

上記ブログでは「Windows Update かダウンロード センターから正しい言語パックをインストールする」という対処方法が紹介されていますので、確認をしてみてください。

操作手順で分からない点などありましたら、追加で書いてみてくださいね。
試された結果など、ご返信をお待ちしています。

回答ありがとうございます。

>>結果:update スタンドアロン インストラー ”更新プログラムはお使いのコンピューターでは使えません”

となりインストールできませんでした

PC:Win7home premium sp1 32ビット

言語パック 32、64もインストールしてみましたが、結果は同じでした

>>Win7向けel11の重要な更新プログラムが1ヶ月以上失敗のままでした

"WindowsUpdate_00009C48" "WindowsUpdate_dt000"

>>ei11を再インストールしてみましたが、上記と同じ結果でした

更新プログラムが失敗しつづけている、新しい問題が発生しました

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snownicole さん、ご返信ありがとうございます。

言語パックのインストールができず、IE の再インストールでも問題が発生したのですね。

IE の再インストール時、削除は「こちらのページ」に書かれている手順で行われたでしょうか。
その後で再インストールしようとしても、更新プログラムが使用できないというようなメッセージが表示されたのですか?

もし異なる点があれば、上記のページの方法で削除し、「こちらのページ」から IE をダウンロードしてみてください。

なお、更新プログラムのインストールにも問題があるということなので、この方法でも削除再インストールが正常に完了しない場合は、IE に破損などの問題が発生している可能性が高いかもしれません。。

またご返信お待ちしています。

真田 光生 – Microsoft Support
問題が未解決の場合は、その旨お知らせください。引き続き、解決に向けて手助けをさせていただきます。
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回答ありがとうございます。

>>ie11 アンイストールについて

上記方法でアンイストールできていません。

コントロールパネル→→インストールされた更新プログラムに”ei11"がありません。

関係ないと思いますが

ieのプロパティ→以前のバージョンを表示させると”利用可能な以前のバージョンはありません”

>>ie11のインストール

上記と同じところから、実施すると ”最新版のため・・・インストール必要ない”表示になります

>>更新プログラムが使用できないというようなメッセージ

①windows update→更新プログラムのインストールを実行した結果です

 ・Win7向けel11の重要な更新プログラムが更新できない

②言語パックをインストール実行した時

英語表記以外は、快適なのですが・・・・・よろしくおねがいします

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snownicole さん、こんにちは。

[
インストールされた更新プログラム] の中に IE 11 が表示されず、IE 11 の再インストールもできない状況なのですね。

システム ファイルに問題が起きてしまっている可能性もあるので、システム ファイル チェッカーで診断を行ってみてはいかがでしょうか。
Windows 7でシステムファイルチェッカーを実行する方法

問題が見つかった場合は自動で修復を行います。
万が一、修復できなかったという内容のエラーが出てしまった場合は、手動での修復は難しいです。。

診断後にもう一度 IE 11 の再インストールと言語パックのインストール、ほかの更新プログラムのインストールを試してみてくださいね。

snownicole
さんからの返信、お待ちしています。

 

津森 美緒 – Microsoft Support
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snownicole さん、こんにちは。

[
インストールされた更新プログラム] の中に IE 11 が表示されず、IE 11 の再インストールもできない状況なのですね。

システム ファイルに問題が起きてしまっている可能性もあるので、システム ファイル チェッカーで診断を行ってみてはいかがでしょうか。
Windows 7でシステムファイルチェッカーを実行する方法

問題が見つかった場合は自動で修復を行います。
万が一、修復できなかったという内容のエラーが出てしまった場合は、手動での修復は難しいです。。

診断後にもう一度 IE 11 の再インストールと言語パックのインストール、ほかの更新プログラムのインストールを試してみてくださいね。
いはmmを
snownicole
さんからの返信、お待ちしています。

津森 様

ご回答ありがとうございました。

sfcを実行しました>>結果 ”整合性違反を検出しませんでした”(問題なしでした)

現状は変わらず、①windows update→更新プログラムのインストールを実行しても、

 <Win7向けel11の重要な更新プログラム>が更新できない状態です。

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snownicole さん、こんにちは。
ご返信ありがとうございます。

システム ファイル チェッカーでは問題は検出されなかったけれど、状況が変わらないのですね。

復元ポイントがあれば、いったん IE 11 がインストールされる前の時間まで、「システム復元」を行った方が良いかもしれません。
正常に復元できたら、あらためて IE 11 をインストールしてみてください。
(復元の前には、万が一にそなえて必要なデータのバックアップをお勧めします)

試してみてくださいね。

真田 光生 – Microsoft Support
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真田 様 

返信ありがとうございます。

復元ポイントが、本日付しかなくIE11インストール以前がありません。


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snownicole さん、こんにちは。
ご返信ありがとうございます。

復元ポイントが無いとなると、IE の再インストールもできず更新プログラムのインストールでも問題が発生している状況なので、リカバリーを行う必要があると思います。。。

リカバリ―の前には必要なデータのバックアップを必ず取ってくださいね。
また、メーカー製のコンピューターの場合、リカバリーの方法はメーカーと機種によって異なる場合があるので、不明点があればあらかじめメーカーにご確認ください。

余りお役に立てず、すみません。。

真田 光生 – Microsoft Support
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最終更新日 2020年9月04日 表示 3,206 適用先:

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