IE11 windows 7 ウィルスバスタークラウド使用
1週間ほど前から下記の現象が出て、困っています。
HP上からダウンロードしようとして、クリックすると、「開く」「保存」「キャンセル」のダイアログは出るが
選ぶと失敗する。メールに添付されたファイルをダウンロードしようとしても同じ症状。
IEのリセットをしても、現象は変わらない。google chromeで行うときちんとダウンロードできる。
ウィルスバスターを停止しても削除しても現象は同じ。
windowsのシステムファイルチェッカーツールを実行すると「windowsリソース保護により破損したファイルが見つかりましたが一部修復できませんでした」のメッセージがでた。正しいファイルは持ち合わせていないので、これ以上できませんでした。
あとはIE11をアンインストールして再度インストールするしかないんでしょうか?
お気に入りやパスワードがすべて消え去るのも困るんですが。
よろしくお願いします。
[モデレーター注]
・誤解を招く表現を修正しました。
修正前 : IE11 ダウンロードできない