Internet Explorer は動作を停止しました

IE11で「Internet Explorer は動作を停止しました」が頻発するので、いろいろなことをしているうちにツールバーを誤って消してしまいました。

再表示させようとIE11でツールバー横を右クリックすると「Internet Expiorer は動作を停止しました」

また、同画面の右上のツールをクリックしても同じ表示が出て、動作停止します。

対処方法を教えてください。


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回答
回答

​アトム_819 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Internet Explorer 11 (以下 IE 11) の動作が停止してしまうのですね。

まずは一般的な対処方法として、IE 11 の一時ファイルの削除やリセットを行ってみてはいかがでしょうか。

Windows 10のInternet Explorer 11でインターネット一時ファイルを削除する方法

Windows 10のInternet Explorer 11で設定を初期状態に戻す方法
※リセットされる項目が表示されますので確認してから行ってくださいね。

もし、IE 11 の右上の歯車マーク (ツール) も表示されていない場合は、コントロール パネルから行うことができるか試してみてください。

開き方 : [スタート] ボタン右クリック > [コントロール パネル] > [システムとセキュリティ] > 左メニューの [ネットワークとインターネット] > [インターネット オプション] の順にクリックするとインターネット オプションが開けます。一時ファイルの削除する場合は [全般] タブの「閲覧の履歴」の [削除] をクリックします。

いずれも変化がないようでしたら、常駐アプリケーションや他のサービスの影響を受けている可能性を考え、<クリーン ブート>の状態で PC を起動し、それらの影響を受けない状態で IE 11 の動作を確認してみると良いと思います。

不明点があればご返信ください。

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藤田 香 – Microsoft Support
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2021年3月19日最終更新日 表示数 9,927 適用先:

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