edge でスクリプトが表示されない

edgeで通販サイトのマイページにアクセスすると、注文情報(スクリプト情報?)が表示されるはずなのに、

HTML画面に表示されません。

IE11やChromeでは正常に表示されますが、edgeのみ表示されません。

F12開発者ツールで、ソースを見ると表示されるはずの内容がありますが

HTML画面には、表示されていません。

設定や拡張機能で、操作する必要があるのでしょうか

表示させる方法を教えてください。



**モデレーター注**
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はっきりしたことは、わかりませんがedgeではJavaプラグインがサポートされていないのが原因かもしれません。

通販サイトでも全てではないですよね? 一度ご利用されてる通販サイトのPCからの利用推奨環境を確認してみてください。

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新規ユーザー (新しいアカウント) の作成方法
新規ローカルユーザを追加して、確認。
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推奨
1.サインイン不可時に備え、予備のローカル、管理者アカウントを作っておく。
2.システム異常に備え、修復インストールできるように、大型アップデートごとにインストールメディアをダウンロードしておく。

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原因については

以下のようなレジストリクリーナ、システムチューニングツール、などのシステム改変ツールを使用していますか?

特に、履歴、キャッシュ、クッキーの削除など。

CCleaner
Registry Mechanic
System Mechanic
RegCure
RegClean Pro
Advanced SystemCare
Total System Care
Advanced System Optimizer
Comodo System Cleaner
Glary Utilities
Registry Booster
McAfee QuickClean
AVG Quick Clean
AVG PC TuneUp
Norton Registry Cleaner
Norton PC Tuneup
PCTools Optimiser
SpeedUpMyPC
PC Speed Up [Pro Repair]
FixMyPC
PC Doctor
TuneUp Utilities
WinMaximizer
WinSweeper
Wise Care 365
Wise Cleaner

その場合は、
Microsoft support policy for the use of registry cleaning utilities

マイクロソフトは、レジストリクリーナの使用をサポートしません。
マイクロソフトは、レジストリクリーナの使用に起因する問題に対して責任を持ちません。
マイクロソフトは、レジストリクリーナの使用に起因する問題の解決をOS再インストール以外に保証しません。

なので、リカバリ、初期化、クリーンインストールなどにより、マイクロソフトがサポートしてるシステム環境に戻す以外にユーザの選択肢はないでしょう。

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
推奨
1.サインイン不可時に備え、予備のローカル、管理者アカウントを作っておく。
2.システム異常に備え、修復インストールできるように、大型アップデートごとにインストールメディアをダウンロードしておく。

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はっきりしたことは、わかりませんがedgeではJavaプラグインがサポートされていなのが原因かもしれません。

通販サイトでも全てではないですよね? 一度ご利用されてる通販サイトのPCからの利用推奨環境を確認してみてください。

早速の回答ありがとうございます。

通販サイトのPCからの利用推奨環境を確認

しましたところ、edgeは推奨環境の対象外でした。

(推奨環境を表示するボタンが、隅に小さくあり見つけにくい状況でした)

他にもedgeは推奨環境になっていないサイト(例えば、確定申告のe-Taxなど)

があるのは承知していましたが。

「既定のプログラム」にedgeを設定しています。

今後、IEなどに設定替えした方がよいのでしょうか?

edgeで、Javaプラグインをサポート予定はないのでしょうか?

しかし、別の端末(Surface Pro2)では、edgeでも正常に表示されます。

問題が発生している端末は、重作業用の自作のデスクトップ端末ですが、

WEB環境はほぼ同様です。双方とも

Windows10 Pro バージョン1709 ビルド16299

何か端末の設定が、影響しているものと思っています。

端末の設定の同期はできないのでしょうか?

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edgeで、Javaプラグインをサポート予定はないのでしょうか?
そのサイトがそれを必要としているというのは本当の話なのですか?

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推奨
1.サインイン不可時に備え、予備のローカル、管理者アカウントを作っておく。
2.システム異常に備え、修復インストールできるように、大型アップデートごとにインストールメディアをダウンロードしておく。

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端末の設定というのがわからないですが双方に違いがあるとすればedgeの拡張機能でしょうか。特に何も双方いじっていないのであれば自作PCもメーカーPCも変わりないと思います。が、バージョンアップを重ねてきたPCとバージョンごとにクリーンインストールしているPCでは少々違いがあります。その違いを述べよと言われても答えられませんが過去の事例からすると現在もそうだと思います。

私の場合バージョンアップごとにクリーンインストールをしていますがもしかしたら同じ通販サイトで表示されない可能性もあるかもしれません。

私の場合、規定のブラウザはChromeにしています。理由は英語ページに飛ばされた場合

素早く翻訳してくれるが理由で IEは検索やサイトでの書き込みやダウンロードやネットバンキング、ショッピング専用、edgeは動画専用と使い分けしています。同期に関しては同じMicrosoftアカウントでサインインしていれば個人設定からレジストリの一部(旧Windows10のバージョン)も同期しますがどこまで同期しているか不明。

一度edgeのリセットや修復を試してみては

設定からアプリを選択、アプリと機能一覧からedgeを選択し詳細オプションを選択すると修復やリセットの項目が表示されます。

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しかし、別の端末(Surface Pro2)では、edgeでも正常に表示されます。

だから
新規ユーザー (新しいアカウント) の作成方法
新規ローカルユーザを追加して、確認。
と言ってるでしょう。
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推奨
1.サインイン不可時に備え、予備のローカル、管理者アカウントを作っておく。
2.システム異常に備え、修復インストールできるように、大型アップデートごとにインストールメディアをダウンロードしておく。

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設定のアプリと機能一覧から、edgeの修復とリセットの両方を試しましたが

解決しませんでした。

自作PCのOSは、XP時代から順次アップグレードを重ねてきています。

ハードは、5年間隔程度で更新しています。

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新規ユーザー (新しいアカウント) の作成方法
 の通りに試してみましたが、状況に変化はありませんでした。

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システム改変ツールは、怖くて使用した経験はありません。

多種のツールがあるようですが、

素人でもわかりやすく、安全に使用できるものがあれば

今後、使用を検討したいと思います。

おすすめはどれでしょうか?

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最終更新日 2020年6月10日 表示 1,091 適用先:

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