Linee Guida per la corretta formulazione di una richiesta di supporto nei Forum Microsoft Community

Benvenuto in Microsoft Community.

Leggi con attenzione: [Gruppo di Supporto MVP] Come porre una domanda




Ricorda di indicare sempre, nel post che prepari per richiedere aiuto:
 1 - versione completa del sistema operativo (ad es.: Windows 10 Home, Windows 8/8.1 Pro, Windows 7 Premium Edition, Windows Vista Professional, ecc.)
 2 - livello degli aggiornamenti installati (ad es.: Windows 10 versione... - Release..., Windows 8.1, Windows 7 SP1, Vista SP2, XP SP3, ecc.)
 3 - versione di Internet Explorer, eventuale altro browser utilizzato
 4 - software di terze parti installato, come ad esempio antivirus, suite per la sicurezza, programmi antimalware, firewall di terze parti, ecc.
    4a - Riferisci se hai installato ed eseguito eventuali programmi per il tuning e l'ottimizzazione di Windows e/o pulitori/ottimizzatori del Registro di sistema (come ad esempio TuneUp Utilities, Glary Utilities, UniBlue, RegSeeker e simili).
5 - Descrivi con precisione e dettagliatamente il tuo problema, senza omettere il testo completo ed esatto di eventuali messaggi d'errore ottenuti.
6 - Riferisci se l'inconveniente si è manifestato a seguito di modifiche al sistema (installazione / rimozione di nuovo software, intervento su file o Registro di sistema e/o analoghe operazioni) e, se possibile, indica i passaggi per riprodurlo.


Importante

La forma di scrittura "TUTTO IN MAIUSCOLO" (All Caps) o tutta in grassetto è deprecata perchè in "Usenet" equivale ad urlare, così come non è consentito il linguaggio SMS, incomprensibile e quindi irrispettoso nei confronti di tutti gli Utenti della Community.

Inoltre...

- Cerca, nei limiti del possibile, di scrivere in un italiano corretto e comprensibile, evitando di abbreviare o troncare le parole.

Inserimento delle immagini nei post

Inserisci le immagini nel post utilizzando lo strumento disponibile nell'Editor testi di Microsoft Community e non link a siti esterni.

Leggi: Come si può aggiungere un'immagine al post?


Leggi inoltre attentamente:

Codice di comportamento di Microsoft Community

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Informazioni domanda


Ultimo aggiornamento 25 maggio 2021 Visualizzazioni 10.569 Si applica a: