Explorer.exe ha smesso di funzionare

Ciao a tutti , ho un problema con W7 ... Ogni volta che voglio far qualcosa con le mie cartelle( Download /musica/giochi ecc) mi esce una finestra con scritto:
ESPLORA RISORSE HA SMESSO  DI FUNZIONARE .
Windows: è possibile ricercare online una soluzione al problema e provare a riavviare il programma.

-> Cerca una soluzione online e riavvia il programma
-> Riavvia il programa
-> Esegui debug de programma

 

CLicco su :

Visualizza dettagli problema

esce questo:

Descrizione:

Stopped working

Firma problema:

Nome evento problema: APPCRASH

Application Name: explorer.exe

Application Version: 6.1.7601.17567

Application Timestamp: 4d672ee4

Fault Module Name: ntdll.dll

Fault Module Version: 6.1.7601.17514

Fault Module Timestamp: 4ce7c8f9

Exception Code: c0000005

Exception Offset: 00000000000532d0

Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3

ID impostazioni locali: 1040

 

Informazioni domanda


Ultimo aggiornamento gennaio 25, 2019 Visualizzazioni 1.739 Si applica a:
Risposta
Risposta

Ciao, le indicazioni di Franco probabilmente sono sufficienti per identificare la causa del problema.

Un blocco di explorer di questo tipo puo essere causato anche da un problema di lettura del disco, explorer si impegna troppo nella lettura causando il blocco di se stesso.

Oltre al suggerimento di Franco ti consiglio di eseguire un controllo del disco in questo modo:

Apri il prompt dei comadi (cmd.exe) come amministratore e digita chkdsk c: /r premi invio

Rispondi in modo affermativo alle domande seguenti con il tasto s e premi invio.
Al riavvio verra eseguito un controllo del disco diviso in 5 parti, attendi la fine.

 

Massimo Sanguinetti

Il problema è stato risolto?

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