Dobbiamo correggere il tuo account Microsoft (probabilmente la tua password è cambiata).

Buonasera ho un hp con Windows 10 dove ho ho cancellato il primo account (perchè non funzionante) e ne ho creato un altro. Ogni volta che il pc si collega per la prima volta ad internet mi da la seguente notifica:

''Problema account Microsoft

Dobbiamo correggere il tuo account Microsoft (probabilmente la tua password è cambiata).

Seleziona qui per correggerlo nelle impostazioni delle esperienze condivise.''

Non so come procedere per risolvere il problema

Grazie.

Risposta
Risposta

Ciao Gianluca!

Per iniziare, vorrei farti un paio di domande così da poter inquadrare meglio il problema:

  • Hai per caso cambiato la password del tuo account Microsoft di recente, come suggerisce il messaggio d'errore?
  • Inoltre, se clicchi sulla notifica stessa, cosa succeede? Ti si apre una pagina specifica?

Ad ogni modo, potrei suggerirti di agire così per ceracre di risolvere il problema:

  1. Recati su Impostazioni > Account > Le tue info;
  2. Clicca su Accedi con un account locale e segui le istruzioni;
  3. Una volta terminata l'operazione, ritorna su Impostazioni > Account > Le tue info e clicca su Accedi con un Account Microsoft;
  4. Aggiungi nuovamente i dati del tuo account Microsoft quando richiesto.

Questo dovrebbe forzare una sincronizzazione tra il computer e il tuo account Microsoft, correggendo eventuali problemi.

Fammi sapere se riesci a risolvere!

Un saluto,

Gianmarco

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Ultimo aggiornamento luglio 27, 2020 Visualizzazioni 7.749 Si applica a: