Problema con Hotspot mobile

Salve, dopo l'ultimo aggiornamento del sistema alla versione 1803, quando cerco di attivare l'Hotspot mobile non mi viene permesso ed appare il seguente messaggio: "Per condividere la connessione, è necessario innanzitutto aggiungere questa funzionalità per il piano dati cellulare". Pensavo fosse legato al mio operatore Tim ma loro mi hanno detto che non c'è stata nessuna variazione.

Vi ringrazio anticipatamente.

Cordiali Saluti.

Salvatore Bonamico.

Risposta
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Ciao Salvatore,

quei messaggi di diagnostica di Windows sono piuttosto generici,non sono molto indicativi. Il messaggio potrebbe far supporre anche che i driver di quella chiavetta(specie se molto vecchia) non siano compatibili con quest'ultima versione di Windows 10 per determinate funzioni, anche se singolarmente per quanto riguarda la connessione internet la chiavetta funziona. Le cause in questi casi potrebbero essere diverse. Per cercare di circoscrivere il problema,una prova valida sarebbe quella di utilizzare quella chiavetta su un altro pc o viceversa,come ti ho già suggerito,utilizzare una chiavetta diversa sul tuo pc,perchè sai,il piano dati della Sim del tuo Operatore generalmente non cambia,e se c'è qualche cambiamento,solitamente il tuo Operatore ti avvisa.

Inoltre,si potrebbe provare con una connessione ad internet di tipo diverso, per esempio, eth. o wi-fi,se il sistema ti permette di attivare l'hotspot mobile o meno. Io non so se tu hai la possibilità di fare tutte queste prove.

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Risposta
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Ciao Franco, il problema era in Privacy-> Altri dispositivi in cui la voce : "Consenti alle app di usare il mio Tim Internet" era disabilitato.  Probabilmente l'ho disattivato inavvertitamente tramite un programma per la tutela della privacy. Ti ringrazio vivamente per la tua disponibilità ed i tuoi consigli. Mi dispiace di non essermene accorto prima ma quel messaggio mi portava fuori strada.

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Ultimo aggiornamento 14 novembre 2020 Visualizzazioni 4.420 Si applica a: