Ho seguito le indicazioni fornite da "https://support.microsoft.com/it-it/help/13753/windows-10-can-not-find-or-start-the-camera" ma in realtà non riesco a risolvere il problema per i seguenti motivi:
1) in gestione dispositivi non viene visualizzata la webcam né in Dispositivi di acquisizione immagini né in Controller audio, video e giochi.
2) Ovviamente non potendo identificare la webcam in Gestione dispositivi non posso né ripristinare il driver della fotocamera né disinstallarlo.
Che posso fare?
Grazie anticipatamente a chi saprà aiutarmi a risolvere il problema