eliminazione coda di stampa e stampante

Buongiorno a tutti. Ecco la descrizione del problema. Ho una workstation apple che si avvia con bootcamp e win7 professional. Per realizzare dei documenti pdf di grande formato di pagina, da stampare successivamente con un plotter, ho installato sul mio computer un plotter hp designjet T770 sulla porta LPT1. Per altre ragioni ho anche installato sulla porta LPT2 una CAnon MX310 series fax. Dopo aver lavorato per qualche tempo, ho tentato di eliminare la Canon ma win7, dopo averla eliminata, poi la fa riapparire; la stessa stampante risulta avere 11088 documenti in coda. Il plotter hp non voglio eliminarlo, ma presenta una "sinistra" coda di stampa di 32535 documenti. L'ulteriore problema che si è verificato con l'utilizzo di win7, credo connesso ai due malfunzionamenti prima descritti, è che all'avvio lo stesso win7 adesso risulta lento, alcune applicazioni partono con ritardo di qualche minuto (ad es. safari, allplan, ma non internet explorer) e lo stesso dicasi per la stampa con la stampante predefinita collegata al computer (una SAMSUNG multifunzione su porta USB).

Ho tentato di risolvere il problema attuando una procedura di franco leuzzi suggerita in risposta ad un problema titolato "avvio lento seven", ma non ha funzionato.

Grazie per ogni suggerimento.

Risposta
Risposta

Ciao Marcello,

prova a cancellare tutte le code di stampa dopo aver disabilitato lo spooler. Devi eliminare tutti i file *.spl e *.shd presenti all'interno della directory %systemroot%\system32\spool\.

Se vuoi creare uno script per fare l'operazione apri un file di testo vuoto, incollaci lo script sottostante e salvalo sul desktop con un nome .bat (es: cancella_stampe.bat) e quando vuoi lancialo come amministratore.

@echo off
cls
net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\*.spl
del %systemroot%\system32\spool\*.shd
net start spooler


Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai

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Ultimo aggiornamento 15 giugno 2020 Visualizzazioni 1.532 Si applica a: