Come impostare la conferma di lettura in Outlook

Livello tecnico : Intermedio

Riepilogo

"Come posso impostare la conferma di lettura in Outlook.com?"

Questa è una domanda molto frequente da parte di numerosi utenti utilizzatori del servizio e-mail di Microsoft.

Ad oggi tale funzione non è presente in Outlook.com, ma possiamo trovare altre strade per ovviare a questo!



Dettagli

Come anticipato in apertura dell'articolo, in Outlook.com non è al momento presente la funzione di conferma lettura.

Innanzitutto, se si ritiene che sia una caratteristica che dovrebbe essere integrata in Outlook.com, è possibile inviare il proprio feedback per sottoporlo al Team di competenza, che potrebbe optare per il suo inserimento.

COME POSSO INVIARE UN FEEDBACK?

E' possibile inviare un feedback attraverso il canale UserVoice di Outlook (inglese) oppure in questo modo:

  • Accedere a www.outlook.com 
  • Clic in alto a destra su "?"
  • Clic Casella di suggerimentiCondividi la tua idea > Invia commenti o suggerimenti 
  • Scrivere il proprio feedback ed inviarlo.

In alternativa, è possibile utilizzare anche questo link al modulo per il feedback.

E nel frattempo? E se ho necessità di inviare una mail richiedendo la conferma di lettura?

La soluzione che si può adottare in questi casi è utilizzare un client di posta elettronica, che solitamente integrano tale caratteristica.

Quindi, il primo passo è installare un client di posta elettronica e configurare il proprio account:

Nel caso di Microsoft Outlook, per esempio, se volessimo impostare la conferma di lettura per una nostra mail dovremmo operare così:

  • Apriamo l'applicazione desktop Microsoft Outlook.
  • Clic Nuovo messaggio di posta elettronica.
  • Nella finestra che si aprirà, spostiamoci nella scheda Opzioni.
  • Spuntiamo la casella "Richiedi conferma di lettura".
  • Scriviamo la nostra mail, compiliamo i campi interessati ed inviamo!

(Ovviamente non è obbligatorio spuntare la casella prima di scrivere la mail, si possono tranquillamente invertire le due cose. Fondamentale è che, alla fine, prima dell'invio, venga spuntata la casella per impostare la conferma di lettura.)

Sono necessarie altre informazioni su come impostare la conferma di lettura in Microsoft Outlook? Si prega di dare un'occhiata a questo articolo: Aggiungere e richiedere conferme di lettura e notifiche di recapito

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In precedenza veniva consigliato anche l'uso di Windows Live Mail, ma di recente sono state apportate delle modifiche per le quali non può più sincronizzare la posta degli account di dominio Microsoft (Outlook, Hotmail, Live, MSN, ...) ed il supporto per la suite Windows Essentials è terminato in data 10 Gennaio 2017.

Tuttavia, se si utilizza ancora tale programma con un account ancora supportato, è possibile impostare anche qui una conferma di lettura attraverso l'apposita opzione:

Il procedimento è del tutto simile a quello adottato per Microsoft Outlook.

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Se invece doveste optare per un client di posta di terze parti, in caso di necessità si prega di rivolgersi al supporto del produttore di tale prodotto.

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Ricordiamo inoltre che:

  • La conferma di recapito indica semplicemente che il messaggio di posta elettronica è stato recapitato nella cassetta postale del destinatario, ma non necessariamente che la mail sia stata vista o letta. Quando avviene, invece, l'apertura del messaggio quest'ultima è notificata dalla conferma di lettura.
  • Il destinatario può anche decidere di rifiutare l'invio della conferma di lettura o il programma di posta elettronica che sta utilizzando potrebbe non supportare tale caratteristica.

Speriamo che l'articolo Vi sia stato utile! :)

Alby

 

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Ultimo aggiornamento novembre 23, 2020 Visualizzazioni 72.592 Si applica a: