Effettuare l'Hard Reset con combinazione tasti sui nuovissimi modelli Lumia (con Windows Phone 8)

Una breve e spero utile guida ad effettuare correttamente l'Hard Reset sui modelli Lumia con Windows Phone 8.

 

Si tenga presente che questo è il primo step che un Centro Assistenza esegue difronte ad un telefono che presenta comportamenti anomali o blocchi improvvisi (provvisori o permanenti).

 

Può accadere che il telefono non risponda o vada in blocco (visualizzando il logo Nokia in fase di caricamento, ecc.).

Se non vi è modo di riavviare il dispositivo, occorre allora utilizzare (in particolar modo per i modelli con batteria non estraibile) la sequenza di Ripristino del Sistema Operativo. Tale sequenza non prevede nessuna interazione col display e quindi con i vari menu di impostazioni.

E' importante sapere che tale procedura riporterà il device alle Condizioni di Fabbrica, verranno quindi eliminati tutti i contenuti personali che via via sono stati inseriti nel telefono (sms ed App compresi) nonché le personalizzazioni (suonerie, sfondi, ecc.), rimarranno solo eventuali Aggiornamenti di Sistema precedentemente installati ed andati a buon fine.

 

Passaggio 1

Assicurarsi che il caricabatterie sia scollegato alla presa di corrente.

1. Spegnere l'alimentazione.

2. Tenere premuto il tasto Volume giù e collegare il caricabatterie.

Se l'operazione riesce, sullo schermo apparirà un punto esclamativo (!).

 

Passaggio 2

Premere quindi i tasti nel seguente ordine:

1. Volume su

2. Volume giù

3. Accensione e spegnimento

4. Volume giù

 

Passaggio 3

Il telefono verrà ripristinato e si avvierà automaticamente.

Si tenga presente che l'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti.

 

In allegato il file con tutta la sequenza per immagini.

 

Buon ripristino...


Hard Reset .jpg
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Risposta
Risposta

Ciao e benvenuto,

prova più volte ad eseguire la procedura di ripristino.

Aiutati anche con la guida corredata di immagini.

Se non ottieni risultati occorre portare il device presso un Centro Assistenza Nokia.

Un cordiale saluto.

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Ultimo aggiornamento 29 gennaio 2021 93.073 visualizzazioni Si applica a: