acrobat reader installation erreur 1500

en installant Acrobat Reader 11, j'ai une erreur 1500 : une installation est deja en cours. que faire ?
 

Informations sur la question


Dernière mise à jour mars 30, 2018 Consultations 739 Produit(s) concerné(s) :
Réponse
Réponse

voila ca marche !

 

Apres consultation du site "comment ca marche" http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34072617-windows-installer-cleanup-utility, j'ai installé Microsoft Fix it  http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall?ln=fr
Apres execution de ce programme, j'ai relancé l'installation de Acrobat reader, qui m'a retourné le message d'erreur "ne trouve pas le module d'installation"

J'ai ensuite utilisé la methode suivante :  

http://helpx.adobe.com/acrobat/kb/suspended-installation-errors-acrobat-windows.html

cette fois ci je n'ai pas eu de message d'erreur

. j'ai alors relancé l'installation de Acrobat reader et cela a fonctionné

 

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