Recherche à réparer un code erreur 2203 sur windows 7 Edition Intégrale

Bonjour, 

J'ai un problème pour installer ma nouvelle imprimante Hp ENVY 4500 série e-All-in-One , sur mon ordinateur Hp G 72 .

Lorsque je veut installer mon logiciel sa me met installation à échoué :

Erreur d'installation:

Le programme d'installation à rencontré un problème lors de l'installation de ce package. Cette erreur peut indiquer un problème dans ce package. Le code erreur est 2203.

Le démarrage du service cryptographique de Windows à échoue ce service doit être exécuté pour permettre la réussite de l'installation. Veuillez démarrer le service puis cliquer sur réessayer pour poursuivre l'installation.

J'ai essayer de désinstaller a l'inverse un logiciel de mon ordinateur sa me révéle le même code erreur.

Pouvez-vous m'aider a résoudre ce problème ?

Cordialement

 

Informations sur la question


Dernière mise à jour septembre 25, 2019 Consultations 778 Produit(s) concerné(s) :
Réponse
Réponse

Bonjour,

Cette erreur est une erreur de Windows Installer.
Modifier les autorisations du dossier temporaire par défaut.

  1. Cliquez sur Démarrer, tapez %temp% dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE pour afficher le dossier temporaire par défaut.
  2. Dans la barre d'adresses (en haut de la fenêtre), cliquez sur le dossier à gauche de Temp (il est nommé « Local » par défaut).
  3. Dans la liste des dossiers, cliquez droit sur le dossier Temp et puis cliquez sur Propriétés.
  4. Cliquez sur l'onglet sécurité , puis cliquez sur Modifier.
  5. Cliquez sur Ajouter.
  6. Tapez tout le monde, puis cliquez sur Vérifier les noms. « Tout le monde » doit maintenant être souligné.
  7. Sélectionnez Contrôle total sous Autoriser, puis continuez à cliquer sur OK pour fermer toutes les fenêtres.

En cas d'échec, faire un test depuis un autre compte administrateur, à créer si nécessaire.

______________________________
Cordialement
Aski - Windows Insider MVP
http://dechily.org/Forum_Aski

7 personnes ont été aidées par cette réponse

·

Votre problème est-il résolu ?

Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous aider.

Parfait ! Merci d'avoir marqué cette réponse.

Êtes-vous satisfait de cette réponse ?

Nous vous remercions de vos commentaires, qui nous aideront à améliorer le site.

Êtes-vous satisfait de cette réponse ?

Merci de vos commentaires