SOS récupération en ligne de windows 7 en français

Bonjour, qui peut m'aider à transformer en ligne  windows 7 edition familiale de la version anglaise (reinstallée par erreur par mon fils à la suite d'un premier gros problème), à la version française?

J'ai le numéro de série de l'ordinateur qui a été acheté en 2011 avec windows 7 préinstallé.

Je n'ai pas de disque de sauvegarde et de toutes façons mon fils a aussi endommagé le lecteur CD/DVD.

Merci de votre réponse.

Bien cordialement

Geneviève Miquel

ps : question subsidiaire : comment créer un mdp pour me connecter, là j'ai utilisé un code à usage unique ayant oublié mon mot de passe originel

Réponse
Réponse
Bonjour,

Ton système est vraiment très infecté. Je te conseille de passer par une procédure d'audit de ton système sur le SAAMU

http://www.saamu.net/topic3603.html

Transmets ton fichier ZHPDiag.txt
http://www.saamu.net/hijackthis-f79.html

en indiquant le lien d'Answers et la raison de ta visite.

Signale le lien du SAAMU ici afin qu'on puisse te suivre et reviens nous donner des nouvelles après ta cure.

______________________________
Cordialement
Aski - Windows Insider MVP
http://dechily.org/Forum_Aski

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