Bonjour
J'ai acheté une mise à jour de Windows Vista intégral french à Windows 7 intégral french chez Amazon.fr.
Après mise à jour avec succés, J'ai fait l'activation du logiciel avec le code/clé noté sur la boite. Succés !!!
Neuf mois après un message votre version windows n'est pas originale !
La clé dans les propriétés système à changé pour une valeur qui n'est NI celle de windows 7 NI celle de VISTA !!!!
J'essaie de changer cette clé avec mon code/clé de windows 7 déjà utilisé avec succès il y a 9 mois,
message que cette clé est déjà utilisée sur un autre ordinateur ou bloquée par Microsoft !!!!!
Que faire , J'ai payé cette mise à jour windows 7Intégral,
comme j'avais payé la mise a jour précédente de Vista OEM famille à Vista Intégral qui elle ne m'a jamais posé de problèmes.
D'ou vient que la clé système a changé pour un code inconnu, et que le code du windows 7 que j'ai acheté n'est plus reconnu par Microsoft !!!!
Merci pour toute aide
Cordialement Riri01
Bonjour,
J'écrivais "J'espère qu'il ne s'agit pas de cela, mais on a déploré quelques arnaques sur Answers". Il s'agit d'arnaques constatées sur eBay et Amazon dont nous avons parlé sur Answers dans ce même forum.
Tu pourras retrouver en utilisant les bons mots-clefs.
Ce qu'a indiqué Microsoft est exact, Retail peut provenir d'une vente en boîte ou d'un téléchargement sur MSDN (donc réservé aux professionnels de l'informatique). Mais ce sont des versions complètes et non des mises à jour.
Voici la description des types de licences
http://www.admicro.fr/trucs-et-astuces-pour-vous-faciliter-votre-vie-numerique/28-vista-et-windows-7-seven/143-pour-vista-et-windows-7-il-y-a-3-groupes-majeurs-retail-oemslp-nonslp-coa-et-vlk-mak-gvlk-csvlk.html
Il faudrait te retourner vers ton vendeur qui t'a vendu une clé déjà vendue à un autre utilisateur.
Il serait souhaitable d'indiquer quel est ce vendeur malhonnête.
Consulte ce document concernant les licences et le piratage
http://www.microsoft.com/fr-fr/howtotell/default.aspx
Pour l'entrée de la licence, je pense qu'il ne te sera pas nécessaire de réinstaller.
Même si c'est plus cher, un achat chez le Bon Dieu est bien plus sûr
http://emea.microsoftstore.com/fr/fr-FR/Microsoft/Windows/Windows-7
Cordialement
Aski - MVP de 2008 à 2020
http://dechily.org/Forum_Aski
Cette réponse vous a-t-elle été utile ?
Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous aider.
Super ! Merci de vos commentaires.
Êtes-vous satisfait de cette réponse ?
Nous vous remercions de vos commentaires, qui nous aideront à améliorer le site.
Êtes-vous satisfait de cette réponse ?
Merci de vos commentaires
