windows 10 impossible de mettre à jour la partition réservée du système

Bonjour,

Il m'est impossible de démarrer l'installation de WIndows 10, je reçois toujours le message d'erreur suivant :

"impossible de mettre à jour la partition réservée du système".

Est-ce que connaît la solution à ce problème ?

Merci.

 

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Dernière mise à jour septembre 19, 2019 Consultations 1 308 Produit(s) concerné(s) :
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Bonjour Fabrice,

Bienvenue sur le forum, veuillez excuser la réponse tardive.

Je vois que vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour vers Windows 10.

La Partition réservée du système (SRP) est peut-être pleine. Certains antivirus tiers et des applications de sécurité écrivent  dans le SRP et peuvent la remplir.

Tout d'abord, if faut déterminer si le SRP est une partition de type GPT ou MBR :

1. Appuyez sur la touche Windows + R. Dans la fenêtre exécuter qui s'affiche, tapez « diskmgmt.msc », puis appuyez sur entrée.
2. Appuyez et maintenez ou faites un clic droit sur le disque qui contient de la SRP (par exemple, disque 0) et sélectionnez Propriétés
3. Choisissez l'onglet Volumes.
4. Le Style de Partition apparait: la ligne indique Table de Partition GUID (GPT) ou Master Boot Record (MBR).

Pour les partitions de type GPT : Supprimer des dossiers de langue
1. Recherchez « cmd ». Cliquez et maintenez ou faites un clic droit sur invite de commandes dans les résultats de recherche et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur. »
2. À l'invite de commandes, tapez « mountvol y:/s »  puis appuyez sur entrée. Cela va ajouter la lettre de lecteur Y afin d'accéder à la Partition système.
3. Tapez « taskkill /im explorer.exe/f » et appuyez sur entrée. Puis tapez « explorer.exe » et appuyez sur entrée pour redémarrer l'Explorateur en mode administrateur.
4. Note : lorsque vous êtes dans ce mode, certaines applications (telles que OneNote) ne peuvent pas fonctionner.
5. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et tapez « Y:\EFI\Microsoft\Boot\ » dans la barre d'adresse et appuyez sur entrée.
6. Sélectionnez les dossiers de langue que vous voulez supprimer et supprimez-les définitivement. Ils seront nommés d'une série de quatre lettres, séparés avec un trait d'Union. Par exemple, en-US signifie anglais des États-Unis ; fr-fr signifie Français-France.
7. Facultatif : Supprimer les fichiers de polices inutilisées dans le dossier « Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts ».
8. Après avoir supprimé les fichiers, redémarrez l'appareil. Cela va supprimer la lettre de lecteur et explorer.exe va revenir en mode normal.

Pour les partitions de type MBR, il existe deux méthodes.
 • La première fait augmenter de façon permanente, mais petite, l'espace disponible de la SRP.
 • La seconde est uniquement disponible sur Windows 8 ou une version ultérieure et augmente de façon plus signifiante mais temporaire, l'espace disponible de la SRP

Méthode 1 pour MBR : supprimer des dossiers de langue, redimensionner le journal USN et tronquer la taille du fichier journal NTFS

1. Suppression des dossiers de langue
 a. Appuyez sur la touche Windows + R. Dans la fenêtre exécuter qui s'affiche, tapez « diskmgmt.msc », puis appuyez sur entrée
 b. Sélectionnez la partition marquée System Reserve. Cliquez et maintenez ou faites un clic droit sur la partition
 c. Sélectionnez Changer la lettre de lecteur et les chemins d'accès
 d. Choisissez Ajouter
 e. Choisissez une lettre pour le lecteur, par exemple Y (Y: servira dans le reste de ces étapes à titre d'exemple – partout où vous voyez Y: dans ces étapes, cela signifie vraiment la lettre de votre lecteur, que vous avez choisi dans de cette étape).
 f. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
 g. Depuis l'écran de démarrage, sélectionnez la barre de charme pour rechercher « cmd » ou tout simplement tapez « cmd ». Appuyez et maintenez ou clic droit sur invite de commande dans les résultats de la recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
 h. Dans l'invite de commandes, tapez « Y : » et appuyez sur entrée pour passer à ce lecteur.
  i. Tapez la commande suivante et appuyez sur entrée : « takeown /d y/r/f. »
  Remarque : vous devez inclure le point après le « f », ou la commande ne fonctionnera pas correctement.
 j. Taper « whoami » et appuyez sur entrée, puis enregistrer le nom d'utilisateur qui apparait. Tapez la commande suivante et appuyez sur entrée : « icacls. subvention <nom d'utilisateur>/: F/t »
 k. Ouvrez le lecteur de la SRP dans l'Explorateur de fichiers et accéder au dossier Démarrage, sélectionnez les dossiers de langue que vous voulez supprimer et supprimez-les définitivement. Ils seront només d'une série de quatre lettres, espacé avec un trait d'Union. Par exemple, en-US signifie anglais des États-Unis ; fr-fr signifie Français-France.

2. Tronquez le journal NTFS
 a. Vérifiez d'abord la taille du journal NTFS. À partir de l'invite de commandes, tapez ce qui suit et appuyez sur entrée : « chkdsk/l Y: »
  • Si la taille est inférieure à 5000KB, vous n'avez pas besoin de tronquer le fichier.
 b. Pour tronquer le fichier, tapez la commande suivante et appuyez sur entrée : « chkdsk /X /L:5000/f »
 c. Revenir à la fenêtre Gestion des disques. Appuyez ou cliquez sur le menu Action et sélectionnez Actualiser. Confirmer si le SRP a maintenant un plus grand pourcentage d'espace libre. Si oui, appuyez et maintenez ou cliquez-droit sur la Partition de réserve du système et sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès. Sélectionnez «Y: » et choisissez Supprimer.

3. Redimensionner le journal USN, si la troncature du journal NTFS n'augmente pas l'espace libre dans le SRP.
 a. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur entrée : « fsutil usn queryjournal Y: »
  • Cela permet d'afficher la taille en valeur hexadécimale. Convertir la valeur décimale et divisez par 1048576, le résultat sera en Mo. (Pour convertir hexadécimal en décimal : ouvrir la calculatrice de Windows, sélectionnez le menu Affichage, puis programmeur. Sélectionnez Hex, entrez la valeur hexadécimale et puis sélectionnez Dec)
  • Si le journal est 30 Mo ou plus, poursuivez en le tronquant.
 b. Supprimer le journal en tapant la commande suivante et appuyez sur entrée : « fsutil usn deletejournal/d/n Y: »
 c. Recréer le journal avec une nouvelle valeur de taille de journal : « fsutil usn createjournal m = 1500 un = 1 Y: »

Méthode 2 pour MBR : (Windows 8 ou ultérieure uniquement): déplacer le fichier « winre.wim » sur un disque externe temporaire (par exemple, clé USB ou carte SD)

1. Assurez-vous que vous avez un disque externe, formaté en NTFS, avec au moins 250 Mo d'espace libre.
2. Appuyez sur la touche Windows + R. Dans la fenêtre exécuter qui s'affiche, tapez « diskmgmt.msc », puis appuyez sur entrée.
3. Sélectionnez la Partition de récupération. Appuyez et maintenez ou faites un clic droit
4. Sélectionnez Changer la lettre de lecteur et les chemins d'accès
5. Choisissez Ajouter
6. Choisissez une lettre pour le lecteur, par exemple Y (Y: servira dans le reste de ces étapes à titre d'exemple – partout où vous voyez Y: dans ces étapes, cela signifie vraiment la lettre de votre lecteur, que vous avez choisi dans de cette étape).
7. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
8. Depuis l'écran de démarrage, sélectionnez la barre de charme pour rechercher « cmd » ou tout simplement tapez « cmd ». Appuyez et maintenez ou clic droit sur invite de commande dans les résultats de la recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
9. Dans l'invite de commandes, tapez « Y : » et appuyez sur entrée pour passer à ce lecteur.
10. Tapez la commande suivante et appuyez sur entrée : « takeown /d y/r/f. »
Remarque : vous devez inclure le point après le « f », ou la commande ne fonctionnera pas correctement.
11. Taper « whoami » et appuyez sur entrée, puis enregistrer le nom d'utilisateur qui apparait. Tapez la commande suivante et appuyez sur entrée : « i icacls . /grant <nom d'utilisateur> :F /t»
12. Lorsque cette commande est terminée, tapez ou collez le texte suivant et puis appuyez sur entrée : « attrib – s – r – h Y:\Recovery\WindowsRE\winre.wim »
13. Ouvrez l'Explorateur de fichier et notez la lettre de lecteur du disque externe que vous utilisez (pour le reste de ces instructions, nous utiliserons l'exemple F: - partout où vous voyez « F: » dans ces étapes, cela signifie la lettre réelle de votre lecteur de disque externe).
14. A l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur entrée : « mkdir F:\Recovery\WindowsRE »
15. Ensuite, tapez la commande suivante et appuyez sur entrée : « Y:\Recovery\WindowsRE\winre.wim F:\Recovery\WindowsRE\winre.wim/h »
16. Mapper le nouveau chemin en entrant la commande suivante et puis appuyez sur entrée : « C:\Windows\System32\Reagentc SetREImage/Path F:\Recovery\WindowsRE/Target C:\Windows »
17. Une fois que vous avez vérifié que la copie a été effectuée avec succès, tapez la commande suivante et appuyez sur entrée: « del Y:\Recovery\WindowsRE\winre.wim /F »
18. Revenir à la fenêtre Gestion des disques. Sélectionnez ou cliquez sur le menu Action et sélectionnez Actualiser. Confirmer que le SRP a maintenant un plus grand pourcentage d'espace libre. Dans l'affirmative, poursuivre avec la mise à niveau.
19. Une fois la mise à niveau terminée, remettre le fichier wim sur la Partition de récupération et re-mapper l'emplacement :
 a. A l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur entrée : « xcopy F:\Recovery\WindowsRE\winre.wim Y:\Recovery\WindowsRE\winre.wim/h »
 b. Re-mapper sur le chemin d'origine. Tapez la commande suivante et appuyez sur entrée :
« C:\Windows\System32\Reagentc SetREImage/Path Y:\Recovery\WindowsRE/Target C:\Windows »
20. Revenir à la fenêtre Gestion des disques. Sélectionnez ou clic droit sur la Partition de récupération et sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et des chemins. Sélectionnez le lecteur Y: et choisissez Supprimer.

J'espère que cette réponse vous aura aidé et vous souhaite une bonne journée.

Bien cordialement,
Sibille

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