Mise à jour KB 4103721

Windows 10 Pro 64 bits

Blocage PC ASUS ....la mise à jour s'effectue jusqu'à 30% et au redémarrage écran noir.

Sur mon autre PC, aucun problème

 

Informations sur la question


Dernière mise à jour février 17, 2019 Consultations 398 Produit(s) concerné(s) :
Réponse

Bonjour gg,

Si le probleme persiste, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour corriger les erreurs d'installation de la KB4103721 :

1-télécharger Windows 10 et créer un support d’installation (sur clé USB par exemple)

2-restaurer le système  à une date antérieur au problème

3-appuyer sur la touche Windows + R et saisir msconfig

4-assurez-vous de désactiver les deux programmes suivants:

   IObit Advanced SystemCare 11

   Spybot – Search & Destroy

Tenez-nous au courant.

Bonne journée,

Zaineb

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