2018-01 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4056892)

Bonjour

je vous signale que cette mise a jour bloque mon pc, elle s'installe a 30% ensuite le pc redémarre automatiquement et la impossible de terminer le pc se bloque je suis obligé de le forcé plusieurs fois et ensuite Windows fait une réparation

Cordialement

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Bonjour,

Tu n'es pas le seul à bloquer sur cette maj.

Désinstalle provisoirement tout antivirus tiers et active Windows Defender

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

Exécute plusieurs fois cet utilitaire de réparation et redémarre le pc entre les itérations.

https://aka.ms/wudiag Windows Update sous W10

Au démarrage du pc, 

Tape Services + Entrée dans la zone de recherche sur Windows.

Dans l’application Services, arrête le service Windows Update et Services de chiffrement.

Supprime tout le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution.

Dans l’application Services, démarre le service Windows Update et Services de chiffrement.

Débranche les périphériques USB non indispensables.

Effectue un nettoyage du pc par cleanmgr en mode admin.

Désactive toutes les applications du Démarrage onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches)

Télécharge et installe la mise à jour KB4056892

Attention : des problèmes sont signalés pour cette maj dans la fiche suivante de support et des solutions de contournement sont proposées

https://support.microsoft.com/en-us/help/4056892/windows-10-update-kb4056892

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Bonjour

Patricia merci pour votre réponse

1 - J'ai Exécuté plusieurs fois cet utilitaire de réparation et redémarre le pc entre les itérations.

https://aka.ms/wudiag Windows Update sous W10

2 - Redémarrer mon pc

3 - Arrêté le service Windows Update et Services de chiffrement.

4 - Supprimer tout le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistributio

5 - Télécharge et installe la mise à jour KB4056892

6 - Conclusion installation a 30% ensuite le pc redémarre et la il se bloque

7 - Info sur le Web, 

Certains avancent l’idée que KB4056892 peut ne pas être compatible avec certains processeurs AMD, en particulier les Athlon 64 X2.

Merci beaucoup

Sincère salutation

Dans le domaine de l'informatique la patience est de rigueur
@ ++
Régis Pnz

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Bonsoir

Oui, tu as bien trouvé la cause des échecs successifs d'installation de cette mise à jour cumulative et si tu continues d'insister à vouloir l'installer tu vas finir par ne plus pouvoir faire démarrer le système.

La cause que tu as indiquée ne concerne peut-être pas tous les cas d'échecs d'installation de cette mise à jour mais seulement le cas où le code d'erreur 0x800f0845 est affiché.

Ce que je comprends aussi personnellement c'est que ce bug ne concerne pas tous les PC avec Chipset AMD mais seulement certains anciens chipsets et qu'une future solution doit provenir de Microsoft et non d'AMD.

Ne sachant quand un correctif verra le jour dans Windows update, peut-être avant la sortie de la prochaine mise à jour cumulative, peut-être dans cette prochaine mise à jour…. Microsoft devait retirer cette mise à jour en attendant un correctif comme il l'avait fait plusieurs fois, mais voyant peut-être que le parc des PC touchés n'est pas important, il ferme l'œil mais cela n'est pas bien…

N'étant qu'un ignare de ce genre de situations, je ne fais qu'essayer de comprendre moi aussi mais juste pour te convaincre de la solution provisoire à adopter et qui consiste à utiliser "Windows update Minitool" pour bloquer cette mise à jour en attendant la résolution du problème par Microsoft :

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=2988

tutoriel :

https://www.malekal.com/windows-update-minitool/#Comment_utiliser_Windows_Update_Minitool

Edit :

Tiens, voilà un autre témoin sur ce fil avec le même code d'erreur :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/erreur-windows-update-0x800f0845/c6caae31-130c-469d-91ed-c325e1646751

abdelhafidzekri

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Merci je vais essayer

Je suis également confronté à ce problème sur un de mes pc

Et ..... c est un AMD 64x

Esperons que le correctif arrive vite

Merci 😉

Serge

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Bonsoir

Bienvenu dans le club, tu es un autre utilisateur dans le même cas....

abdelhafidzekri

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Bonjour Zekri

Merci pour ta réponse, je viens de télécharger et installer le petit programme Windows update Minitool ca fonctionne très bien je viens de masquer cette mise a jour en attendant que Microsoft prépare un correctif

Merci aussi pour le lien avec le tuto

Salutation

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Régis Pnz

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Oui depuis hier

Heureusement ce n est pas mon seul ordi et j ai pu prendre connaissance du problème en fouillant sur le net !!

Mais combien d utilisateurs doivent se sentir bien démunis sans infos face à cette situation !?

Comment  savoir quand une prochaine mise à jour corrective sera disponible ?

Ou le fait de bloquer celle ci suffit ? 

Merci

Bonne soirée

Serge

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> Ou le fait de bloquer celle ci suffit ?

 

C'est une solution temporaire (car la KB4056892 est indispensable à la sécurité de Windows) en attendant que ce bug soit résolu certainement par un correctif de Windows update ou avec la prochaine mise à jour cumulative mais pour attendre une explication de Microsoft, des délais etc…. Tu peux dormir tranquille…. Si au moins les problèmes rencontrés lors de l'installation des mises à jour sont toujours expliqués par Microsoft….

abdelhafidzekri

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Oui, cet outil est très utile dans des situations pareilles car Windows 10 ne permet pas de masquer une mise à jour comme dans les systèmes d'exploitation antérieurs et c'est dommage car je vois là une régression de plus de Windows et non une évolution mais Microsoft ne fait qu'à sa tête, il nous conseille son outil qui ne fonctionne pas très bien, surtout quand il s'agit de mise à jour de pilotes etc... :

https://support.microsoft.com/fr-FR/kb/3073930

Edit :

Tiens, il y a d'autres utilisateurs concernés par le même problème sur ce fil :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/windows-10-kb4056892-amd-64-athlon-x2-computer/a3650e8f-83bf-447d-8d6e-e1b827ca0c52

abdelhafidzekri

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Je confirme ca fonctionne pour moi mise a jour masquer

Windows a redémarrer a 30% ensuite bloquer, mais maintenant quand je recherche des mises a jours j'ai ca

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Régis Pnz

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Dernière mise à jour 31 janvier 2021 Consultations 24 217 Produit(s) concerné(s) :