Erreur critique Windows 10 : Menu démarrer et Cortana

Bonjour,

J'ai mis à jour mon PC vers Windows 10 aujourd'hui. Suite à cela, mon PC affiche une erreur Critique : "Le menu Démarrer et Cortana ne fonctionnent pas."

Quelqu'un aurait-il la solution a mon problème ?? Je ne peux accéder à rien. La seule chose qu'on me laisse faire c'est déconnecter la session et reconnecter, mais le problème persiste.

merci d'avance.

 

Informations sur la question


Dernière mise à jour février 25, 2019 Consultations 6 318 Produit(s) concerné(s) :

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Cela m'est aussi arriver quand j'ai redémarrer mon pc suite a la mise à jour de win 10 il ne voulait s'allumer comme cela m'énerver j'ai complétement réinitialiser mon pc ...

Il remarche mais jai perdu toutes mes infos personels.

Bonne journée

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Merci Fab.26. J'ai aussi réinitialisé Windows mais en conservant mes fichiers. Ca a fonctionné pour ma part mais j'ai du réinstaller tous mes logiciels.

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bonjour

j'ai eu 2 fois ce problème

résolu en arrêtant le PC depuis le secteur

Windows semble reprendre la main

à suivre 

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Redémarre ton PC, le bouton est en-bas a droite quand tu fait CTRL+ALT+Del/Sup

Le problème devrait être réglé après

2 personnes ont été aidées par cette réponse

·

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Bonjour. Comment as tu fait pour reinitialisé Windows 10 tout en conservant tes fichiers. J'ai le menu Démarrer et Cortana qui bug. Merci d'avance

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Bonjour. Comment as tu fait pour reinitialisé Windows 10 tout en conservant tes fichiers. J'ai le menu Démarrer et Cortana qui bug. Merci d'avance

Bonjour,

Lorsque tu allumes ton PC, il te faut immédiatement appuyer sur SHIFT + F8, une page devrait alors s'ouvrir avec différentes option. Tu sélectionnes l'outil de réparation Windows et ensuite tu as le choix entre formater entièrement le PC ou bien réinitialiser Windows tout en conservant les fichiers.

Voilà, j'espère que ça t'aidera, pour ma part, ça a bien fonctionné, je n'ai plus aucun soucis depuis.

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Perso j'ai redémarrer mon PC comme ça et le problème à disparu... Sans perdre ni fichiers ni logiciels

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Oui, ça a marché pour moi aussi! Un simple redémarrage.

Mais il faut vraiment brancher le PC sur le secteur (je ne sais pas pourquoi).

Mes redémarrages précédents, non branchés, n'avaient pas résolu le problème.

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Bonjour

  

Le fonctionnement de Windows 10 est redevenu  correct .

Et ceci en faisant appui sur redémarrer et appui sur la touche shift (MAJ)

Je suis désolé de le dire mais Windows 10 donne pas confiance !!

Je déconseille , à toutes mes connaissances de faire la mise à jour

A Microsoft de me faire changer d'avis !! Au moins dire quelques Excuses pour tout

  ce  temps perdu 

Alain MARTIN

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Bonjour, effectivement pour que le pc démarre dans de bonne condition j'ai enlevé la batterie. Au démarrage de windows10 il a fait et installée une mise à jour peut être un correctif au problème. Dans les paramètres je vois celle-ci: KB3081424. Merci pour votre aide.

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