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Bonne journée nightzed,
Je m’appelle Carlo, j’utilise également Windows 10 pc et membre de la communauté comme vous. Travaillons ensemble pour régler ce problème.
Voici les étapes que vous pouvez essayer.
-Appuyez sur la touche Windows + X
-Aller dans Paramètres
-Cliquez sur Mise à jour et sécurité
-Cliquez sur Utilitaire de résolution des problèmes, puis sur Utilitaire de résolution des problèmes supplémentaires.
-Recherchez Connexion Internet et exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes.
Une fois cela fait, procédez à ces étapes.
-Appuyez sur la touche Windows + X
-Aller au Gestionnaire de périphériques
-Développez les cartes réseau
-Recherchez le pilote sans fil qui a été installé
-Clic droit et mise à jour
-Rechercher « Parcourir mon ordinateur pour le pilote
-Laissez-moi choisir les pilotes disponibles
-Choisissez un ancien pilote et utilisez-le.
Réinitialiser les paramètres réseau
Ouvrez Paramètres.
Cliquez sur Réseau et Internet.
Cliquez sur Statut.
Dans la section « Modifier vos paramètres réseau », cliquez sur l’option Réinitialisation du réseau.
Cliquez sur le bouton Réinitialiser maintenant.
Cliquez sur le bouton Oui.
Oubliez le réseau
-Appuyez sur la touche Windows + X
-Cliquez sur Paramètres
-Cliquez sur Réseau et Internet
-Cliquez sur WIFI puis sur Gérer le réseau connu
-Cliquez sur votre nom WIFI et appuyez sur Oublier.
-Cliquez sur Démarrer, tapez CMD et exécutez en tant qu’administrateur
-Copiez et collez chacune des commandes ci-dessous et appuyez sur Entrée.
------------La commande est dans ma prochaine réponse-----------
Une fois que vous avez entré toutes ces commandes, redémarrez votre ordinateur et essayez de vous connecter.
Si le problème persiste, téléchargeons le pilote mis à jour à partir du site Web du fabricant.
Quel est le modèle exact de votre ordinateur ?
Pour vérifier le modèle du système, procédez comme suit.
-Appuyez sur la touche Windows + R
-Tapez msinfo32 et appuyez sur Entrée.
-Recherchez le modèle de système et le fabricant le publiez ici.
Si vous utilisez un PC personnalisé, recherchez la version Plinthe et le produit Baseboard et postez-le ici.
J’espère que les informations ci-dessus vous aideront. S’il vous plaît laissez-moi savoir comment cela se passe.
Passez une merveilleuse journée devant vous et restez en sécurité.
Sincèrement
Carlo T.