Impossible de créer une image système (0x80070005. Recommencez l'opération(0x8078011E)

Bonjour,

Je n'arrive pas à créer d'image système avec l'utilitaire Windows 8.1

voici le message d'erreur que j'obtiens :

LA sauvegarde a échoué

La sauvegarde Windows n'a pas pu obtenir un verrouillage exclusif sur la partition système EFI (ESP). Cela peut se produire si une autre application utilise des fichiers sur la partition ESP.

Recommencez l'opération. (0x8078011E)

Informations supplémentaires:

Accès refusé. ( 0x80070005)

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Informations sur la question


Dernière mise à jour décembre 6, 2019 Consultations 2 702 Produit(s) concerné(s) :
Réponse
Réponse

Bonjour,

J'avais exactement le même problème avec un PC sous Windows 8.1

Lorsque je tentais de faire une sauvegarde de l'image système, j'avais systématiquement le message suivant:

La sauvegarde a échoué

La sauvegarde Windows n'a pas pu obtenir un verrouillage exclusif sur la partition système EFI (ESP). Cela peut se produire si une autre application utilise des fichiers sur la partition ESP.

Recommencez l'opération. (0x8078011E)

Informations supplémentaires:

Accès refusé. ( 0x80070005)

Dans mon cas, j'ai trouvé le "coupable". Il s"agit d'Avast Free Antivirus 2015. Dans un premier temps, j'avais tenté de l'arrêter, mais j'avais toujours le problème. Alors, j'ai décidé de le désinstaller complètement en utilisant 
Panneau de configuration puis Désinstaller un programme et là miracle la sauvegarde de la partition système fonctionne sans problème.

Vous pouvez réinstaller Avast Free Antivirus 2015 après.

Voila, cela peut être une piste pour vous.

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