probleme de mise a jour avec windows 7 Code 8024800A

bonjour depuis quelque temps je ne peux plus faire de mise a jour 
j'ai l'erreur Code 8024800A  qui s'affiche je suis avec windows 7 
je ne sais pas comment faire j'ai essayer les aides, j'ai telecharger FIX IT rien ne marche 
quelqu'un peut il m'aider s'il vous plait?

* Essayez d'entrer un numéro de page plus petit.

* N'entrez que des chiffres.

* Essayez d'entrer un numéro de page plus petit.

* N'entrez que des chiffres.

Bonjour,
 

 

  • entre 'cmd' dans le volet de recherche au dessus du bouton Démarrer et valide
  • clique droite sur cmd.exe qui s'affiche et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
  • entre les commandes suivantes (ou fais-en un copier/coller) et valide les par Entrée
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
    pause
  • attendre la fin de l'opération et fermer l'invite.

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Cordialement
Aski - Windows Insider MVP
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A partit fr renC:\....... marche plus 

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Il faut respecter scrupuleusement ce qui est écrit

renC:\.... est différent de ren C:\...

 

J'ai corrigé le début de la procédure qui était écrite pour Windows 8.

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Ne marche toujours pas 
"le chemin d accès spécifié est introuvable"

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Sois précise ! Après quelle commande ?

 

Est-ce que les répertoires

C:\Windows\SoftwareDistribution

et

C:\Windows\System32\catroot2

existent ?

 

S'il n'existent pas il est normal que les commandes entrainent le message.

Poursuis jusqu'à la fin.

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Aski - Windows Insider MVP
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A partir de système 32 ca ne marche pas

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?????????????????????????

system32 n'est pas une commande

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C:\windows\system32>net stop bits
Le service Service de transfert intelligent en arrière-plan s'arrête..
Le service Service de transfert intelligent en arrière-plan a été arrêté.


C:\windows\system32>net stop msiserver
Le service Windows Installer n'est pas lancé.

Vous obtiendrez une aide supplémentaire en entrant NET HELPMSG 3521.


C:\windows\system32>NET HELPMSG 3521

Le service *** n'est pas lancé.

 

je sais plus trop quoi faire la rien ne marche maintenant

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Bonjour,


Vérifie si les services suivants existent et ne sont pas désactivés.

Pour ouvrir les services, appuie simultanément sur les touches Windows et R puis entre services.msc dans le volet Exécuter.

 

•  Centre de sécurité (wscsvc)
•  Pare-feu Windows (MpsSvc)
•  Moteur de filtrage de base (BFE)
•  Service de transfert intelligent en arrière plan (BITS)
•  Services de chiffrement (CryptSvc)
•  Programme d'installation pour les modules Windows (TrustedInstaller)
•  Windows Update (wuauserv)
•  Windows Installer (msiserver)
•  Appel de procédure distante (RPC) (RpcSs)
•  Lanceur de processus serveur DCOM (DcomLaunch)
•  Mappeur de point de terminaison RPC (RpcEptMapper)

 

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Cordialement
Aski - Windows Insider MVP
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j'ai fais comme vous avez dis  mais je suis toujours en erreur

 

 

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\windows\system32>net stop wuauserv
Le service Windows Update s'arrête.
Le service Windows Update a été arrêté.


C:\windows\system32>net stop cryptSvc
Le service Services de chiffrement n'est pas lancé.

Vous obtiendrez une aide supplémentaire en entrant NET HELPMSG 3521.


C:\windows\system32>net stop cryptSvc
Le service Services de chiffrement n'est pas lancé.

Vous obtiendrez une aide supplémentaire en entrant NET HELPMSG 3521.


C:\windows\system32>
 

 

 

pourquoi je suis tours en erreur? Y aurait il pas moyen de le faire a distance? je connais rien en informatique en plus

en tous cas merci de votre aide

 

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* N'entrez que des chiffres.

 
 

Informations sur la question


Dernière mise à jour septembre 4, 2019 Consultations 608 Produit(s) concerné(s) :