Problème Netwtw08 6062 Lso was triggered

Bonjour à tous,

J'ai un problème sur mon laptop, dans l'observateur d’événements Windows je retrouve souvent ce message d'avertissement Netwtw08 6062 Lso was triggered (comme montré sur la capture ci-dessous)

Comme vous pouvez le remarquer j'ai aussi des erreurs WLAN-AutoConfig dont le détail est :
Le module d’extensibilité WLAN s’est arrêté.

Chemin d’accès du module : C:\WINDOWS\system32\IntelWifiIhv08.dll

Ainsi qu'une autre erreur NetBT dont le détail est :

L’initialisation a échoué car le pilote de périphérique n’a pas pu être créé. Utilisez la chaîne « 2A8A7ABB890A » pour identifier l’interface pour laquelle l’initialisation a échoué. Cette chaîne représente l’adresse MAC de l’interface défaillante ou l’identificateur global unique (GUID) si NetBT n’a pas réussi à mapper le GUID à l’adresse MAC. Si, ni l’adresse MAC, ni le GUID ne sont disponibles, la chaîne représente un nom de périphérique de cluster.

A mon avis elles sont reliées entre elles.
Avez-vous un moyen de corriger ce problème ?

Merci.

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Bonjour StreetWork ,
Je suis Ludwig conseiller indépendant et je suis là pour vous aider.

Avez-vous des erreurs Wifi à la suite de ces évènements dans le journal ?
On peut tenter une mise à jour de votre dispositif Wifi afin de déterminer si cela vient du pilote au non .
Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre pc ? Je chercherai le pilote.

Je reste à votre disposition.
Cordialement
Ludwig

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Bonjour Ludwig_F,

 Merci pour votre réponse, mon laptop est un MSI GF63 8RD 212-FR.

 Il m'est arrivé d'avoir des déconnexions au début, mais depuis quelques semaines, ces déconnexions inopinées se sont arrêtés.

 En revanche, après une sortie de mise en veille, je remarque que ma carte réseau est dans un état "désactivé" le temps d'écrire mon mot de passe, elle s'active et se connecte au wifi.

 D'ailleurs je pense que certaines de ces erreurs dans le journal arrivent après une sortie de veille.

 J'ai aussi des erreurs WHEA-Logger, relatif au PCI Express Root Port, dans les forum on m'a mentionné que cette erreur est relié à la carte graphique interne (intel UHD 630), mais a t elle un rapport avec la carte réseau?

 Cordialement.

 Yacine

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Je vois merci pour les précisions.
Il se peut que ces messages soit liés à la mise en veille du périphérique tout à fait.

Il existe deux pilotes récents pour votre dispositif Wifi/Bluetooth disponible à cette adresse :
https://downloadcenter.intel.com/fr/product/125192

Téléchargez et installez les deux pilotes pilotes Wifi Windows 10 et Intel Wireless Bluetooth , le premier n'est pas nécessaires.

Ensuite rendez-vous dans le gestionnaire de périphériques (Clic droit Menu démarrer puis gestionnaire de périphériques) et suivez ces instructions :

Je cite :

Double-cliquer sur Cartes réseau
Double-cliquer sur la carte réseau WiFi
Onglet Gestion de l'alimentation
Décocher la case Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie
Cliquez sur OK

Puis voyez si cela modifie le comportement de votre carte wifi quand votre ordinateur est en veille.

Vous trouverez une deuxième solution et plus d'informations dans cet article :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/for...
Ludwig

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 Merci beaucoup pour ces indications, je viens de télécharger les pilotes, j'attendrais quelques jours pour confirmer, afin de m'assurer que le problème soit résolut.

 Concernant l'option d'économie d'énergie de la carte réseau, j'avais décoché cette case il y un moment mais cela n'a pas résolut le problème.

 Merci encore Ludwig.

 Yacine.

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 Concernant le troisième pilote "pour carte réseau sans fils", j'ignore si l'installation s'est effectué avec succès, car au lancement de cette dernière j'obtient uniquement un logo qui apparaît et distrait à l'écran (photo ci-dessous), et aucune interface d'installation ne se lance.

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Vous avez bien téléchargé le pilote ayant le nom suivant pour le wifi : WiFi_ 21.30.3 _Driver64_Win10. exe
Ludwig

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Oui, je vous les ai marqué sur la capture d'écran ci-dessous


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Votre carte Wifi est peut-être déjà à jour , essayez cet utilitaire de mise à jour de pilotes afin de vérifier si vous avez d'autres périphériques à mettre à jour :
https://fichiers2.touslesdrivers.com/Mes_Driver...
Lancez l'utilitaire et vérifiez si une mise à jour pour votre dispositif wifi est disponible. Effectuez les autres également .

Vous pouvez désactiver le démarrage rapide également afin voir si le problème s'améliore. Il peut être à l'origine de certains de problèmes sur quelques configurations : https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/5344...

Remarque: Ceci est un site non Microsoft, veuillez vous référez uniquement à l'information que je vous partage pour éviter tout logiciel malveillant.
Ludwig

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Oui je pense que ma carte est déjà à jour, je veille à garder mes pilotes à jours en générale, notamment en utilisant drivercloud, ou l'outil de intel, ainsi que le GFE de NVIDIA.

 Concernant votre logiciel "Mes Driver" il n'a pas pu s'exécuter, l'erreur est ci-dessous.

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Si votre carte est à jour et que vous mettez régulièrement vos pilotes à jour, il faudrait alors tentez la désactivation du démarrage rapide.

Une mise à jour de votre bios datant du 30 Août 2019 est disponible sur le site constructeur , je vous invite à la réaliser :

https://fr.msi.com//Laptop/support/GF63-8RD#dow...

Il faudra télécharger le fichier , le mettre à la racine d'une clé usb , puis il faudra accéder au bios de votre PC et effectuez la mise à jour .


Vous devez avoir une option UEFI BIOS UPDATE dans l'onglet Advanced de votre bios.

Accéder au bios : paramètres de Windows 10 > Mise à jour et Sécurité > onglet récupération>démarrage avancé.
Ensuite rendez-vous dans Dépannage puis Options avancées et Changer les paramètres du microprogramme UEFI.

Cordialement
Ludwig

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Informations sur la question


Dernière mise à jour : 11 mai 2021 4 192 affichages S’applique à :