2. Vérifiez que le fuseau horaire est réglé correctement: Cliquez sur
Démarrer > Paramètres >
Heure et Langue.
3. Essayez d'installer la mise à jour directement depuis le
Catalogue de Microsoft Update. Vous
devrez utilisez Internet Explorer pour ce faire. Vous devrez installer une extension qui apparaîtra en bas de la page lorsque vous cliquerez sur le lien. Vous pourrez alors chercher la mise à jour en la rentrant dans la barre de recherche.
4. Vérifiez que les services requis fonctionnent: Cliquez sur les boutons
Windows + R. Ecrivez Services.msc et appuyez sur Entrée. Regardez si les services suivants sont actifs:
Windows Update, Service de transfert intelligent en arrière-plan,
Services de chiffrement, Programme d’installation pour les modules Windows.
5. Si vous utilisez un antivirus tiers, désinstallez le - uniquement si vous pourrez le réinstaller après - et
activez Windows Defender. Si vous
n'avez pas les ressources nécessaires pour réinstaller votre antivirus tiers, contentez-vous de le désactiver.
6. Rendez-vous sur ce lien
et cliquez sur Mettre à jour maintenant.
Tenez-nous au courant des résultats.
Bonne journée,
Thomas.
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