Déconnexion intempestive du Wifi Windows 10 (bien sûr!!!)

Bonjour,

Après avoir posté sur un problème avec mon Lenovo Flex 14 lié au Wifi évidemment et sur Windows 10 (EVIDEMMENT!!), je reviens ici pour 3 raison, la première signalé un problème sur W10 qui est présent depuis ça sortie il me semble, la 2ème pour un petit coup de gueule et la 3ème pour obtenir de l'aide si possible.

Sur mon Lenovo (qui est mort maintenant) après l'avoir passé sur W10 quelque mois plus tard apparurent les premiers problème de Wifi. Le Wifi disparaissaient et n'apparaissent plus ni dans les paramètres de cart ni nul part ailleurs je me suis vite résolu à démonter l'ordinateur pour déconnecter puis reconnecter physiquement la carte Wifi. Le problème étais donc résolu a chaque fois que le problème survenait je sortais mon tourne vis. Cette fois-ci le problème est différent mais toujours lié au même composant. 

J'ai donc un Asus R455lj-wx275t équipé de:

Ecran 14 pouces

4Go de Ram 

Intel core I5 5200u

Nvidia Geforce 920m

Windows 10 (au cas ou on aurai pas bien compris)

Mon problème c'est que le Wifi passe sont temps à se connecter puis se déconnecter se qui rend mon travail impossible à effectuer. L'ordinateur est neuf et ça m'étonnerai que avec 2 ordi sous Windows 10 le problème sois presque identique. Pour comparaison je vous écrit avec un ordi monté par mes soins et très bien équipé (petit aperçu très rapide: i7 3770k et 16go de ram) toujours sous Windows 7 lui n'a aucun mais alors aucun soucis. Alors Windows 10 est une usine à **** en face. Je sais pas vraiment pas quoi faire car après désinstallation de McAfee sur le nouveau Asus j'ai pu avoir une connexion sans défaut pendant 2 jours puis c'est revenu de plus belle. 

Je sollicite donc votre aide et par dessus tout L'ATTENTION de Microsoft pour corrigé cette OS bourré de bug. 

Merci de votre aide par avance (désolé pour les probables fautes d’orthographe)

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Bonjour,

Essayez ceci :

Clic droit dans menu "Démarrer" =>Gestionnaire de périphériques =>Cartes réseaux =>double clic sur la carte wifi, puis dans l'onglet "Gestion de l'alimentation Décocher la case : "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie?

Enfin clic sur OK

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Bonjour,

Essayez ceci :

Clic droit dans menu "Démarrer" =>Gestionnaire de périphériques =>Cartes réseaux =>double clic sur la carte wifi, puis dans l'onglet "Gestion de l'alimentation Décocher la case : "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie?

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Bonjour,

Le problème malgré la manipulation que vous m'avez recommandé ne semble pas porter ses fruits.

J'ajoute que pour mon école supérieur d'arts je dois avoir d'installé Autodesk 3DsMax et toute la suite Adobe CS5 (qui comprend donc Photoshop, illustrator, indesign...)

Je me demandai si l'un d'entre ce logiciels pouvais être la cause

Précisions supplémentaire: je possède un Xperia Z et un Xperia Z5 qui eut on accès à mes 2 modem Wifi, celui de ma box se trouvant dans mon sous sol et mon simple modem Wifi se trouvant dans un bureau 2 pièces a côté de la ma mienne. 

Cordialement

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Bonjour,

Désolé que cela ne fonctionne pas, mes connaissances étant limitées je ne peux pas vous proposer d'autres solutions.

Certainement qu'un autre membre de la communauté prendra le relais avec de nouvelles propositions.

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Bonjour,

> Je sollicite donc votre aide et par dessus tout L'ATTENTION de Microsoft pour corriger cet OS bourré de bug.

SI vous souhaitez faire part de problèmes trouvés sur Windows 10, l'application Commentaires fournies avec est tout indiquée.

En ce qui concerne votre problème, pouvez-vous nous donner plus d'informations en suivant ces étapes?

I - Débrancher le routeur.

La première chose à faire est de débrancher puis rebrancher le routeur :

1) Débranchez complètement l'alimentation du routeur

2) Attendez 10 secondes

3) Rebranchez le routeur et voyez ce qu'il se passe.  

II - Mettre à jour le driver de la carte réseau.

1) Appuyez simultanément sur les touches Windows et X de votre clavier.

2) Sélectionnez le Gestionnaire de Périphériques.

3) Cherchez votre carte réseau et mettez là à jour (en vérifiant au préalable qu'elle soit bien active).

4) Regardez si cela a changé quelque chose.

III - Réinitialiser les paramètres TCP/IP.

 

1) Appuyez simultanément sur les touches Windows et X de votre clavier.

2) Sélectionnez l'invite de commande (Administrateur).

3) Tapez la commande suivante :  netsh int ip reset

4) Vérifiez que tout se passe bien.

IV - Essayer le mode sans échec avec réseau

1) Redémarrez votre ordinateur en maintenant la touche Shift gauche enfoncée.

2) Cliquez ensuite sur Résolution des problèmes.

3) Puis, cliquez sur Options avancées.

4) Cliquez alors sur Paramètres de Démarrage.

5) Cliquez Redémarrer.   

6) Lors du redémarrage, appuyer sur la touche 5 de votre clavier. 

7) Connectez-vous puis regarder si votre réseau est présent. Si oui, dites-le nous et nous vous aideront plus avant avec votre problème.

Je vous remercie de votre compréhension et de vos réponses. 

A vous lire,
Thibault
Moderateur.

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Bonjour,

> Je sollicite donc votre aide et par dessus tout L'ATTENTION de Microsoft pour corriger cet OS bourré de bug.

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En ce qui concerne votre problème, pouvez-vous nous donner plus d'informations en suivant ces étapes?

I - Débrancher le routeur.

La première chose à faire est de débrancher puis rebrancher le routeur :

1) Débranchez complètement l'alimentation du routeur

2) Attendez 10 secondes

3) Rebranchez le routeur et voyez ce qu'il se passe.  

II - Mettre à jour le driver de la carte réseau.

1) Appuyez simultanément sur les touches Windows et X de votre clavier.

2) Sélectionnez le Gestionnaire de Périphériques.

3) Cherchez votre carte réseau et mettez là à jour (en vérifiant au préalable qu'elle soit bien active).

4) Regardez si cela a changé quelque chose.

III - Réinitialiser les paramètres TCP/IP.

1) Appuyez simultanément sur les touches Windows et X de votre clavier.

2) Sélectionnez l'invite de commande (Administrateur).

3) Tapez la commande suivante :  netsh int ip reset

4) Vérifiez que tout se passe bien.

IV - Essayer le mode sans échec avec réseau

1) Redémarrez votre ordinateur en maintenant la touche Shift gauche enfoncée.

2) Cliquez ensuite sur Résolution des problèmes.

3) Puis, cliquez sur Options avancées.

4) Cliquez alors sur Paramètres de Démarrage.

5) Cliquez Redémarrer.   

6) Lors du redémarrage, appuyer sur la touche 5 de votre clavier. 

7) Connectez-vous puis regarder si votre réseau est présent. Si oui, dites-le nous et nous vous aideront plus avant avec votre problème.

Je vous remercie de votre compréhension et de vos réponses. 

Bonjour je pense avoir peut-être trouvé le problème. Nous avons modifier ma chambre et maintenant l'armoire (qui est immense) doit boucher un peu le wifi. Cela mélanger avec le faite que Windows 10 à du mal a supporter moins de 2 barres de wifi, et de plus la carte wifi de mon nouveau portable a pas l'aire extrêmement puissante et donc ne capte pas super bien le wifi. Lorsque je me rapproche du modem et que je me retrouve alors à pleine puissance je capte super bien et il n'y a aucune déconnexion.

Je pensais alors acheter un modem wifi. Maintenant je me pose une question lorsque je vais sur LDLC, et que je regarde pour un modem sa coûte 20€ et que un simple répéteur ça coûte en moyenne 70€ je me demande si ce le modem wifi que je souhaite acheter correspond à l'utilisation dont j'ai besoin. Voici le lien du modem que je pense acheter http://www.ldlc.com/fiche/PB00203949.html

Etant donné que je n'ai qu'une sortie RJ45 dans ma chambre et 2 ordinateur, je dois donc en connecter un en filaire (car mon fix et un fix de jeu et ne possède pas de carte wifi pour une question de simple économie) et mon portable en wifi. Le modem montré plus haute sera-t-il conforme à l'utilisation que je souhaite en faire?

Merci d'avance pour votre aide?

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Bonjour Alexis,

Merci de votre réponse rapide.

En ce qui concerne l'achat d'un modem wifi, je vous conseille de consulter un spécialiste dans ce domaine. Nous aimerions pouvoir vous conseiller dans cette question, mais nous n'avons pas l'expertise nécessaire.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Monica

Modératrice

*Si une résolution vous est donnée et que vous la jugez utile, n'hésitez pas à la « marquer comme réponse » afin d'aider ceux qui sont confrontés au même problème.*

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Bonjour,

J'ai donc acheter le routeur (j'avais de tout façon la possibilité de me faire rembourser si ça ne me convenait pas. Je suis maintenant a 3 barres de wifi (soit la totalité) et je n'ai plus de problème de déconnexion.

Le problème me parait donc résolu. Malgré tout c'est bizarre que avec 1 ou 2 barres je ne puisse des fois pas chargé de page.

M'enfin maintenant je capte et je peux travailler sans problème donc c'est bon pour moi

Cordialement

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bonsoir j'ai trouvé la teponse sur un autre forum :

Je t'invite à:
- Désactiver les mises à jour automatiques de Windows 10:
Menu "Système" --> "Paramètres système avancés" --> Onglet "Matériel" --> Bouton "Paramètres d'installation des périphériques" puis cocher la case "Non", puis "Enregistrer...", OK...

tu telecharges le driver constructeur.

tu désinstalles le pilote windows et installe la version constructeur.

et voilà !

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tu telecharges le driver constructeur.

tu désinstalles le pilote windows et installe la version constructeur.

et voilà !

Bonjour, j'ai le même problème, j'ai essayé votre solution mais pouvez vous me donner plus de précisions ? Ou est ce que je peut telecharger ce driver "constructeur" et comment je désinstalle le pilote windows et installe la version constructeur ?

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Bonjour hidadulaj

Afin de mieux vous aider, pouvez-vous me donner plus de détails concernant votre problème?

Concernant votre question sur le driver constructeur, vous pouvez vous rendre sur le site web du constructeur de vos périphériques (carte video, carte réseau ou toute périphériques connectée à votre ordinateur), chercher  les pilotes compatibles avec votre version de Windows et les télécharger.

N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Giada

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Informations sur la question


Dernière mise à jour 5 mars 2021 Consultations 80 269 Produit(s) concerné(s) :