code erreur 80070103 lors d'une mise à jour de carte NVIDIA sous windows7

Bonjour,

Je suis sous windows 7 et n'arrive plus à lire mes CD vidéo (alors que je n'ai pas de problèmes avec ce CD sur un ordinateur sous vista)

Dans windows update j'ai une mise à jour à faire   NVIDIA GeForce 8500 GT et ne peux pas, il me sort un message d'erreur 80070103.

J'ai téléchargé et installer la version NVIDIA 3337,88 compatible avec windows 7 mais cela n'a pas solutionné mon problème.

Pouvez-vous me dire ce que je dois faire.

Je vous en remercie.

Cordialement



Bonjour Christine,

Bienvenue sur le forum d'aide Microsoft Community.

Si vous recevez l’erreur Windows Update 80070103 pendant l’installation de mises à jour, vous essayez d’installer un pilote qui est déjà installé ou un pilote qui est moins compatible que celui que vous avez déjà installé sur votre ordinateur.

Ce problème peut être ignoré en toute sécurité. Toutefois, le pilote peut être proposé à nouveau par Windows Update dans le futur. Pour masquer la mise à jour afin qu'il ne soit plus proposée, suivez ces étapes, en fonction de votre système d'exploitation :

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, puis cliquez sur Windows Update.
  2. Cliquez sur Rechercher les mises à jour.
  3. Après que l'analyse des mises à jour est terminée, cliquez sur le lien mises à jour facultatives sont disponibles .
  4. Dans la section Sélectionner les mises à jour à installer , avec le bouton droit la mise à jour que vous voulez masquer, puis cliquez sur Masquer la mise à jour.
  5. Cliquez sur OK.

Cordialement,

FatimaZahra Q

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au plus simple : fais un point de restauration antérieur à l'incident

ensuite configure Windows update pour installer les mises à jour à ta demande

tu décocheras toutes les mises à jour concernant le matériel

Serge CENCI
MVP Windows Desktop Experience
http://www.conum.fr/

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Merci Fatima pour votre réponse, j'ai désactivé la mise à jour qui bloquait.

Mon problème n'est pas résolu pour autant pour lire les CD vidéos....peut-être que cela vient d'un autre problème?????

Cordialement

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Merci Azo4 pour votre réponse, malheureusement mon problème de lecture de CD vidéo n'est pas résolu.....

Cordialement

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c'est sur le même ordinateur?

en espérant que tu n'as pas passé un inutilitaire prétendument "nettoyeur/optimiseur", essaie de réparer les fichiers système:

clic sur le bouton windows

au-dessus (zone rechercher), tape cmd

sur cmd qui apparait plus haut : clic droit/ouvrir en tant qu'administrateur

dans la fenêtre tape   sfc /scannow    puis la touche Entrée

laisse agir

redémarre

Serge CENCI
MVP Windows Desktop Experience
http://www.conum.fr/

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Bonsoir,

Oui mes problèmes sont sur le même ordinateur qui est sous Windows 7.

Je n'ai plus le problème de l'erreur lors de la mise à jour que j'ai supprimée, mon problème reste pour la lecture des CD vidéo.

Je n'ai pas passé de nettoyeur, je vais faire ce que vous me dites et vous tiens au courant.

Je vous remercie

Cordialement

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Bonjour,

Mon problème est résolu pour les mises à jours que j'ai supprimé mais persiste pour la lecture des CD vidéos. 

Merci de votre aide

Cordialement

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je sais pas comen men faire s.v.p.mes dé 

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Merci énormément pour cette aide énormément utile j'ai réussie a toutes arranger les problèmes grace a vous mer beaucoup.

 

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Bonjour,

J'avais le même problème de MAJ NVIDIA du 27/10/17 ref.23.21.13.8813 qui ne s'installait pas sous Windows 7 et m'avait bloqué ma vidéo depuis hier. J'ai suivi le processus en bloquant cette MAJ et tout est redevenu normal.

Merci pour les conseils avisés

Jean-Pierre

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Dernière mise à jour novembre 22, 2020 Consultations 31 870 Produit(s) concerné(s) :