Problemas a la hora de intentar entrar a editar mi cuenta

Hola no se si a muchos les pase el mismo problema que a mi pero a la hora que quiero editar mi cuenta, ta saben agregar una forma de pago, editarla, o quitarla me sale error con un mensaje todo tonto diciendo oh oh, has encontrado un error en el sistema esto no deberia de haber pasado, y si el mensaje esta tonto lo esta mas el avatar que sale con su cara de .... tupido, pero eso no es todo cuando te quieres poner en contacto con ellos mandandoles un tiken resulta que no esta disponible el servicio, osea si no les gusta a los encargados su trabajo de darle mantenimiento a la paguina pues que renuncien, tomen de ejemplo las paguinas de blizard, en el battlenet.com cuando has visto un error como esos pues nunca, a mi me encanta jugar la xbox pero el pesimo servicio que tienen a la hora de que uno quiere editar su cuenta es pesimo, espero me puedan ayudar por que me urge editar mi cuenta y espero que ya no vuelva a pasar nunca mas.