impossible d'ouvrir les liens envoyé par mail

Bonjour, je ne peux plus ouvrir aucuns liens que l'on m'envoies par mail, pour les valider.

j'ai un message systématiquement : " nous n'avons pas pu ouvrir https://eur02.safelinks.protection.outlook.com.......

que dois je faire pour y remedier? ça concerne tous mes mails contenant des liens a valider

merci.


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Bonjour,
Bienvenue dans la communauté Microsoft.
Je m'appelle Miguel, je suis un consultant indépendant et je suis ici pour aider.

Avez-vous récemment installé un logiciel antivirus?

Bien cordialement, 
Miguel
Miguel S.

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j'ai en effet re installer un antivirus gratuit par rapport a ce probleme

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Bonjour,
Ce blocage de lien peut être efficacement lié à l'antivirus.
Faites un test. Désactivez le système de protection antivirus (protection active / en ligne) et essayez d’ouvrir le lien.
Dis-moi le résultat, s'il te plaît.
Miguel S.

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re bonjour,

j'ai enlever l'antivirus et en effet ça fonctionne. par contre que me conseillez vous comme antivirus. j'avais installer Avast, mais comme je n'arrivais pas a le desactiver, je l'ai desinstaller

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Bonjour,
Ma suggestion est de réinstaller l'antivirus et d'essayer d'explorer les options, afin d'éviter de bloquer l'ouverture de liens provenant d'Outlook (dans la pratique, cela veut dire qu'Outlook est une application sûre).
Je ne sais pas si cela est possible mais je suggère d'explorer.

J'espère que cette information aide.
Miguel S.

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Dernière mise à jour 11 mai 2021 Consultations 3 888 Produit(s) concerné(s) :