DLL commune du shell Windows a cessé de fonctionner (Microphone USB SC 440)

Bonjours à tous,

Depuis quelques semaines maintenant je ne peux plus accédé aux propriétés de mon microphone USB SC 440. Quand je clique sur Périphérique d'enregistrement et quand je sélectionne mon microphone USB j'obtiens ce message : "DLL commune du shell Windows a cessé de fonctionner"

Je suis actuellement sous Windows 10 version 1703  - 15063.0

(Je vous joint également une capture d'écran)

Merci de votre aide.
Cordialement,

Régis  

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Bonjour,


Lance une vérification du système par SFC /SCANNOW

• appuyer simultanément sur les touches Windows et X
• sélectionner Invite de commande (admin)
• entrer SFC /SCANNOW et valider
noter le message en fin de vérification (durée d'environ 15 min)


Si l'analyse a décelé des problèmes

• appuyer simultanément sur les touches Windows et X
• sélectionner Invite de commande (admin)
• entrer la commande
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt


Ceci crée le fichier sfcdetails.txt et le place sur le bureau.
Transmets le fichier sfcdetails.txt enregistré sur le bureau en utilisant Partage-fichiers.com
http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_other-windows_programs/nouveau-site-recommand%c3%a9-pour-d%c3%a9p%c3%b4t/7fcbcb86-e932-4b58-a55c-01c43557a2af

______________________________
Cordialement
Aski - MVP de 2008 à 2020
http://dechily.org/Forum_Aski

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Bonjour,


Lance une vérification du système par SFC /SCANNOW

• appuyer simultanément sur les touches Windows et X
• sélectionner Invite de commande (admin)
• entrer SFC /SCANNOW et valider
noter le message en fin de vérification (durée d'environ 15 min)


Si l'analyse a décelé des problèmes

• appuyer simultanément sur les touches Windows et X
• sélectionner Invite de commande (admin)
• entrer la commande
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt


Ceci crée le fichier sfcdetails.txt et le place sur le bureau.
Transmets le fichier sfcdetails.txt enregistré sur le bureau en utilisant Partage-fichiers.com
http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_other-windows_programs/nouveau-site-recommand%c3%a9-pour-d%c3%a9p%c3%b4t/7fcbcb86-e932-4b58-a55c-01c43557a2af

L'analyse me dit : "Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité."

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As-tu bien fait fonctionner ce pilote sur Windows 10 car il est annoncé ici comme non compatible avec W10 ?

https://www.thomann.de/fr/the_tbone_sc440_usb.htm

As-tu vérifié le câble, testé sur tous les ports USB et testé sur un autre PC ?

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Oui j'ai déjà vérifier et il fonctionnais très bien sous la build redstone 1 de Windows 10 version 1607 - 14393

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Si ton processeur est un Intel, recherche s'il existe des mises à jour du chipset avec cet utilitaire 

http://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/detect.html

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Bonjours,

Mon problème est résolu, mon microphone USB refonctionne et j'arrive à accéder aux paramètres à nouveau sans erreur. J'ai mis à jour le bios et j'ai installé la mise à jours de Windows 10 creator update "10.0.15063.11" 

Merci à tous de votre aide.

Cordialement,

Régis  

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Bonjour,

>  j'ai installé la mise à jours de Windows 10 creator update "10.0.15063.11" 

Tu es donc sous la version Preview de Windows 10.

Je modifie le forum.

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Informations sur la question


Dernière mise à jour : 30 janvier 2020 2 846 affichages S’applique à :