Pantalla AZUL con: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED y con el error STOP: 0x0000006B

He visto que otros usuarios han tenido un error similar hace como 4 años, en donde se indica que la solución es instalar el SP1 de Win7, pero supongo que mi pc debería contar ya con este SP1. He probado a ejecutar la herramienta de Startup Repair, restaurar sistema, utilizar los comandos de fixboot y eliminando el archivo denominado bootcat.cache, pero nada de esto ha funcionado, y sospecho que el culpable de esto es una actualización crítica de Win7, dado que tras realizarla, a la segunda vez que inicié el portátil sucedió lo comentado.

Como se indica en el título los mensajes que aparecen son:

PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

STOP: 0x0000006B seguido por (0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)

A ver si alguien me puede dar una solución que no sea formatear.

Gracias!

 

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Última actualización 8 de mayo de 2019 Vistas: 4.378 Aplicable a:
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Hola Lipzum,

 

 

Gracias por pertenecer a la Comunidad Microsoft. Con gusto te ayudaremos a solucionar la aparición de pantallas azules en tu sistema.

 

 

Vamos a hacer una revisión completa de tu sistema para detectar el causante del problema, para esto descarga desde este enlace el Security Scanner de Microsoft, esta herramienta detecta cualquier amenaza, virus, malware etc. Descárgala, ejecútala y sigue los pasos para eliminar cualquier amenaza en caso de que exista, reinicia el PC y mira si ya se solucionó el problema.

 

Si esto no funciona intenta los siguientes pasos:

 

  1. Haz clic en Inicio.
  2. Digita en el cuadro de búsqueda cmd, cuando aparezca cmd.exe en la lista de programas, sobre el icono de cmd.exe haz clic derecho y selecciona la opción Ejecutar como administrador.
  3. En la ventana de comandos digita sfc/scannow y presiona Enter, este comando ejecutara un programa automático que repara los archivos de sistema, espera a que llegue a 100% el indicador, reinicia el computador y verifica si ya se solucionó el problema.

 

En caso de que siga saliendo el pantallazo azul, intenta restaurar el sistema a un punto anterior siguiendo estos pasos:

 

  1. Haz clic en Inicio y en el cuadro de búsqueda digita Restaurar sistema.
  2. En la ventana que aparece selecciona un punto de restauración y sigue las instrucciones del asistente.
  3. Reinicia el computador y verifica si el problema ya se solucionó.

 

Si aún persiste el problema es necesario reparar la instalación de Windows desde el DVD de instalación, ten en cuenta que necesitaras el DVD original de Windows con la misma versión que tienes instalada en el computador.

 

Para reparar la instalación de Windows desde el DVD de instalación sigue estos pasos:

 

  1. Con la sesión de administrador abierta, inserta el DVD de instalación de Windows 7, asegúrate que es de la misma versión que tienes instalado en tu PC.
  2. El instalador abre una ventana con opciones de instalación, en la parte inferior de la ventana haz clic en la opción Reparar el computador.
  3. A continuación se te abrirá la ventana de Opciones de recuperación del sistema, elija la instalación que quiere reparar y haga clic en siguiente:
  4. El sistema buscara conflictos en el sistema de arranque y los corregirá automáticamente, sigue los pasos del asistente.

 

En el siguiente enlace también podrás encontrar información relevante que puede ayudarte a solucionar la aparición de pantallazos azules.

 

 

Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil, quedamos atentos a tu respuesta.

 

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