mi sistema operativo no arranca

buenas noches, mi computadora al encenderla me aparece este mensaje Remove disks or other media. Press any key to restart. y despues me sale reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key, no se que hacer. alguien me podria recomendar algo? el equipo es una laptop asus k53e gracias
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Hola Francisco

 

 

Cuando al intentar iniciar Windows te aparece el mensaje “Remove disks or other” media, lo primero que debes hacer es verificar que no tengas ningún disco extraíble o unidad USB conectada al computador al momento de iniciar el sistema operativo.

 

 

Si te sigue apareciendo el mensaje “reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key”, esto indica que el sector de arranque de Windows se ha dañado.

 

 

Para repararlo inicialmente debes reiniciar el computador y antes de que salga el mensaje de error presiona repetidamente la tecla F8, esto te enviara a una pantalla como esta.

 

 

 

Allí selecciona la opción Modo seguro con símbolo del sistema, esto iniciara el sistema operativo sin interfaz gráfica, es decir solo veras la línea de comandos, allí debes ejecutar la herramienta System File Checker para reparar los archivos del sistema que se hayan dañado, para ello en la línea de comandos escribe la instrucción sfc/scannow y luego presiona enter.

 

 

Una vez el comando haya terminado de ejecutarse y de reparar los archivos del sistema digita la instrucción shutdown-r, esta instrucción reiniciara el computador, verifica que el problema se haya corregido intentando iniciar sesión normalmente.

 

 

Si el problema persiste vuelve a reiniciar el computador y antes de que cargue la pantalla de inicio de Windows o que aparezca el mensaje de error presiona continuamente la tecla F8 para ir al menú de opciones de incio, allí selecciona la opción Reparar equipo.

 

 

 

En este ventana selecciona la opción Reparación de inicio y sigue los pasos del asistente, una vez éste termine de ejecutarse intenta de nuevo iniciar sesión normalmente. Si la reparación de inicio no funciona vuelve a ingresar a este menú y selecciona la opción Restaurar sistema, por esta opción tendrás que seleccionar un punto anterior para restaurar el sistema a este punto y poder iniciar sesión.

 

 

 

 

 

 

 

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Ingeniero de soporte Microsoft LATAM

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Última actualización 15 de abril de 2021 Vistas: 76.450 Aplicable a: