Problemas con el visor de fotos - windows 10

Hola gente, desde ya gracias por prestar atención... hice un par de instalaciones y des-instalaciones y dejo de funcionar el visor de foto de windows 10 ...  aparece un cartel que dice NO SE HA ENCONTRADO EL ELEMENTO ... eso es todo ...ya hice mas de una prueba y no encuentro solución ... gracias nuevamente
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Buen día. :)

Bienvenido a la Comunidad Microsoft.

Teniendo en cuenta el inconveniente que presentas, es necesario realizar algunos pasos para verificar los archivos base del sistema.

Ejecutaremos un comando de comprobación del sistema (SFC). Este scanner SFC buscara archivos corruptos en el computador y las reparara. 

  • Oprime las teclas Windows + X y selecciona Símbolo de sistema (Administrador)

  • Ingresa los siguientes comandos uno por uno en la ventana de Símbolo de sistema: 

  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

  • Sfc /Scannow 

  • Reinicia nuevamente el ordenador. 

Si despúes de realizar los pasos anteriores,el inconveniete persiste, te dejare los procedimientos respectivos para que la desinstales y la vuelvas a instalar:

  • Vamos a presionar la combinación de teclas Windows + X.

  • Aparecerá un menú en donde encontrarás la opción de Símbolo de sistema (administrador), daremos clic allí.

  • Seguidamente se abrirá la ventana de Símbolo de sistema en donde debes escribir el siguiente comando. 

    • PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted

  • Se abrirá la ventana PowerShell, donde escribiremos el siguiente comando:

    • Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$_.Microsoft.Windows.Photos –like “*windowscommunicationsapps*”} | remove-appxprovisionedpackage –online 

  • Ahora para instalar nuevamente la aplicación la descargaremos del siguiente enlace:

Cuéntame como te va, espero que esta información solucione tu inconveniente.

Si el proceso anterior te fue útil, marca esto como respuesta.

Que tengas buen día. :)

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  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

  • Sfc /Scannow 

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  • Aparecerá un menú en donde encontrarás la opción de Símbolo de sistema (administrador), daremos clic allí.

  • Seguidamente se abrirá la ventana de Símbolo de sistema en donde debes escribir el siguiente comando. 

    • PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted

  • Se abrirá la ventana PowerShell, donde escribiremos el siguiente comando:

    • Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$_.Microsoft.Windows.Photos –like “*windowscommunicationsapps*”} | remove-appxprovisionedpackage –online 

  • Ahora para instalar nuevamente la aplicación la descargaremos del siguiente enlace:

Cuéntame como te va, espero que esta información solucione tu inconveniente.

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Buenas tardes,

A mi me ha pasado exactamente los mismo con un equipo HP con Windows 10 Home instalado que he adquirido recientemente y casi desde el principio no me deja ver fotos con la aplicación Photos de Microsoft, he probado lo que se comenta más arriba y persite el problema ya que además no me deja descargar la aplicación vinculada al link.

Podría hacer algo más para poder restaurar la funcionalidad de la aplicación y poder visionar fotos?

Quedo a la espera de respuesta. Muchas gracias

DGS

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Buenos días,

La soluciones propuestas no funcionan. El problema existe desde que he aceptado las actualizaciones de Windows 10 para la BUILD 1703 de Mayo de 2017.

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Última actualización: 20 de julio de 2020 Vistas 8.699 Se aplica a: