Cómo actualizar Windows 10 a la versión 1909 (Actualización de Noviembre 2019) mediante imagen ISO

               

Nivel técnico : Básico

Aplica: Windows 7/8/8.1/10

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Microsoft ha anunciado por fin el lanzamiento de Windows 10 Actualización de Noviembre de 2019 (12 de noviembre de 2019). Microsoft se ha querido asegurar de corregir el máximo de problemas, atendiendo al feedback enviado desde el programa Insider.

Conocido en su desarrollo como 19H2 y desarrollado bajo la estrategia de un Windows-como-servicio, Windows 10 Actualización de Noviembre 2019 (versión 1909; compilación 18363) es parte de las dos actualizaciones mayores que la compañía tiene previsto ofrecer cada año y como las anteriores, es gratuita para usuarios que ya tengan una copia activada de Windows 10. Se trata de una actualización incremental que introduce nuevas características y mejoras para aumentar la productividad y la seguridad.

Windows 10 versión 1909, ahora ya está finalizada. Sin embargo, a diferencia de las versiones anteriores, esta versión no incluye características o mejoras significativas. En cambio, se ofrece como una actualización menor para mejorar el trabajo que Microsoft realizó con la actualización de mayo de 2019.

Windows 10 versión 1909 es una actualización opcional y no requiere instalación 

Novedades en las actualizaciones recientes de Windows 10 1909

* Los usuarios que están ejecutando versiones anteriores de Windows, como Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1, posiblemente deban adquirir una licencia válida para Windows 10 Actualización de Noviembre 2019, ya que oficialmente la oferta de actualización gratuita, que estuvo vigente durante 1 año, ya finalizó; aunque Microsoft mantiene todavía la puerta abierta para estos dispositivos mediante algunos canales para la actualización gratuita. Para estos casos, la mejor opción es intentar activar Windows 10 con la clave de activación original de Windows 7/8/8.1, y en caso de que no funcione contactar directamente con soporte técnico para solicitar una actualización gratuita de Windows 7/8/8.1 a Windows 10. El personal de soporte de Microsoft puede proporcionar un enlace de excepción para permitir la actualización gratuita a Windows 10 Actualización de Noviembre 2019. Esto le interesa a Microsoft, ya que el nuevo sistema es parte de su estrategia actual para ofrecer Windows como un servicio. Siempre habrá tiempo para comprar en la Tienda Microsoft una nueva licencia de Windows 10 una vez se haya actualizado.

* Los equipos que ya ejecutan Windows 10 Home, Profesional o Education, tanto las versiones 1607, 1703, 1709, 1803, 1809 o 1903, podrán actualizar a Windows 10 Actualización de Noviembre 2019 de forma gratuita si sus equipos están licenciados. La actualización se puede llevar a cabo de diversas formas: mediante el Asistente de actualización a Windows 10, mediante Actualizaciones automáticas (Windows Update) o mediante la creación de una imagen ISO de Windows 10 Actualización de Noviembre 2019 utilizando la Herramienta de Creación de Medios. Ésta última es la forma más fiable y conveniente de actualizar. Un archivo ISO, además de ofrecer la opción de actualizar varios sistemas, es especialmente útil para los usuarios que utilizan un ancho de banda limitado o conexiones medidas. También los profesionales con suscripciones MSDN pueden descargar los archivos ISO de Windows 10 Actualización de Noviembre 2019 desde la página oficial de Microsoft.

Consigue la Actualización de noviembre de 2019 de Windows 10

Siguiendo con la experiencia recibida en anteriores actualizaciones, la descarga e instalación a través de Actualizaciones automáticas de Windows Update suele traer numerosos problemas a muchos usuarios, bien sea por cortes en la conexión, por conexiones lentas o medidas o por cualquier otro motivo durante la instalación.

Para intentar solucionar estos problemas y conseguir que se instale sin errores, vamos a ver cómo se puede hacer la instalación mediante una imagen ISO proporcionada por Microsoft. Se trata de actualizar el sistema utilizando un medio de instalación en una unidad flash USB, que contenga la imagen de Windows 10, versión 1909 (compilación 18363).

Importante: al actualizar el sistema usando la herramienta MediaCreationTool en lugar de usar Windows Update, el programa de instalación no realiza las comprobaciones del sistema que nos impedirían actualizar si tenemos algún elemento de hardware o software no compatible. Esto en realidad no debe suponer ningún problema con la mayoría de equipos nuevos, pero sí podría haber problemas con hardware antiguo u obsoleto, o programas no confiables. Por eso es importante que tengas en cuenta algunas precauciones antes de actualizar, las cuales explico en el apartado B (Proceso de instalación de la actualización).

Microsoft, con el lanzamiento de Windows 10 Actualización de Noviembre 2019, ha eliminado el acceso a las versiones anteriores del sistema operativo mediante los canales habituales, como son la herramienta de creación de medios (MediaCreationTool) o la página de descarga de software de Microsoft. En el caso de que una vez instalado Windows 10 Actualización de Noviembre 2019, no esté funcionando bien, será necesario poder volver a la versión anterior de forma segura utilizando la opción de Rollback (retroceder a la versión anterior), que incluye el sistema operativo y que debe llevarse a cabo dentro de los 10 días a partir de la actualización (ampliable hasta los 60 días).

Vamos a seguir los pasos de este tutorial para crear una unidad flash USB de arranque e instalar Windows 10 1909

A) DESCARGA DE LA IMAGEN ISO Y CREACIÓN DE LA UNIDAD USB

1. Accede a la página de descarga de Windows 10 v.1909 (build 18363)

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10  

2. Haz clic en Descargar ahora la herramienta. Se descargará a tu equipo el ejecutable MediaCreationTool1909.exe

3. Ejecuta la herramienta, que comprobará el equipo durante unos minutos y te presentará los Términos de Licencia. Haz clic en Aceptar:

4. En la siguiente pantalla elige Crear medios de instalación para otro PC, y haz clic en Siguiente:  

5. En la siguiente pantalla, elige el Idioma, la Edición y la Arquitectura de Windows 10. En el caso de estar descargando la herramienta desde el propio Windows 10 deja marcada la casilla Usa las opciones recomendadas para este equipo. En el caso de descargar la herramienta desde otro equipo desmarca la casilla y elige las opciones que correspondan. Haz clic en Siguiente:  

6. En la pantalla siguiente elige la segunda opción: Archivo ISO (para grabar después en la unidad flash USB). No recomiendo usar el MediaCreationTool para grabar la unidad USB directamente, por muchos problemas que ya hemos visto en el pasado, por eso no elijas Unidad flash USB. Haz clic en Siguiente:   

7. Al hacer clic en Siguiente, el programa te pedirá guardar el archivo Windows.iso en una ubicación del disco. Haz clic en Siguiente y comenzará el proceso de descarga. Debido a su tamaño, entre 2 y 5 GB, el proceso de descarga puede durar bastante, dependiendo de la conexión a Internet: 

8. Cuando finalice el proceso, simplemente pulsa en Finalizar. Aquí termina el trabajo de la Herramienta de Creación de Medios:

9. A continuación, créate la unidad USB de arranque con el archivo ISO descargado (Windows.iso). Puedes utilizar varias herramientas para este cometido, por ejemplo la utilidad de grabación que incorpora Windows, o con alguna utilidad específica para ello, como la herramienta Windows USB/DVD Download Tool. Sin embargo, y vistos los problemas que suelen haber en las grabaciones, yo te recomiendo que utilices la herramienta Rufus, que te permite crear medios de instalación USB a partir de ISOs arrancables (Windows, Linux, UEFI, etc.). Es una herramienta muy sencilla que no requiere instalación. Inserta la unidad flash en un puerto USB y ejecuta Rufus:

En Dispositivo ya vendrá marcada la unidad USB.

En Elección de arranque pulsa en Seleccionar y elige el archivo Windows.iso que has descargado.

En Opciones de imagen elige Instalación de Windows estandar.

En Esquema de partición habrá que elegir el modo de arranque del equipo. En la gran mayoría será esquema GPT con sistema de destino UEFI. Si se elige un esquema de partición equivocado, la instalación no funcionará. Generalmente, el programa detecta el tipo de sistema de destino, y por tanto el esquema de partición que corresponde.

En Etiqueta de volumen pon un nombre a la unidad flash, por ejemplo Windows 10-1909.

En Sistema de archivos elige FAT32 (por defecto) si has seleccionado sistema de destino UEFI.

En Opciones avanzadas de formato puedes marcar lo que consideres oportuno

Pulsa en EMPEZAR.

B) PROCESO DE INSTALACIÓN DE LA ACTUALIZACIÓN

1. Antes de proceder a la actualización, es recomendable tomar ciertas precauciones que pueden evitarte problemas o errores inesperados:

a) Haz una copia de seguridad de todos tus archivos antes de proceder a la actualización. Aunque el programa de instalación te da la opción de conservar archivos y aplicaciones, no nos podemos fiar. Cualquier problema durante el proceso puede dejarte sin tus archivos.

Realizar una copia de seguridad del equipo y restaurarla (Windows 7/8/8.1)

Copias de seguridad y restauración en Windows 10  (Windows 10)

b) Asegúrate que dispones de suficiente espacio en disco para instalar la actualización. Según Microsoft, para la reciente versión de Windows 10 se requieren como mínimo 32 GB de espacio libre en el disco, tanto para versiones de 32 como de 64 bits (aunque en la práctica yo he realizado actualizaciones a la versión 1903 y 1909 con menos de 15 GB de espacio). Si no hay suficiente espacio libre el programa de instalación presentará un error en pantalla (pero es posible que no te especifique que es por falta de espacio). Tampoco es recomendable utilizar tarjetas de memoria SD para compensar la falta de espacio.

**Ejecuta el Liberador de espacio en disco (cleanmgr). Cuando se abra la ventana del programa, haz clic en Limpiar archivos del sistema. Te volverá a mostrar de nuevo la ventana con más opciones de limpieza. Marca todas las casillas (excepto la casilla de la carpeta Descargas, si no quieres que desaparezcan todas tus descargas). Ten en cuenta que después de actualizar Windows 10 a la nueva versión 1909 (Windows 10 Actualización de Noviembre 2019) sólo dispondrás de 10 días para poder regresar a tu versión anterior de Windows 10 (este período es ampliable a 60 días).

Sugerencias para liberar espacio en el equipo

Liberar espacio en disco en Windows 10   

c) Desinstala cualquier software de seguridad que tengas instalado: antivirus, antispyware, firewall de terceros y sobre todo cualquier otro programa que pueda afectar, modificar o controlar la configuración del sistema, por ejemplo optimizadores de rendimiento, aceleradores, programas de limpieza, reparadores, utilidades que modifican opciones ocultas, etc... (esto es importante).

d) Desconecta el equipo de Internet (ni ethernet ni wifi ni ningún tipo de conexión a la red). Las actualizaciones que necesite el sistema se descargarán e instalarán después de instalar Windows 10.

e) Desinstala el controlador de vídeo. Debido a la gran cantidad de problemas que hemos estado viendo en las actualizaciones a Windows 10 relacionados con los chips gráficos, muchos no compatibles aún con el nuevo sistema, es mejor tomar esta precaución. Para desinstalar el controlador gráfico acude al Administrador de dispositivos > Adaptadores de pantalla > clic derecho sobre la tarjeta gráfica > Desinstalar (desinstala también el software de la tarjeta gráfica).

f) Desactiva todos los dispositivos USB que tengas conectados, como controladores de juego, llaves USB, discos duros externos, impresoras, tarjetas inteligentes, pendrives, cables HDMI conectados al televisor u otros monitores y cualquier otro dispositivo no esencial. Esto es importante, sobre todo en las últimas versiones de Windows 10, ya que puede aparecer un error que impida la instalación de la actualización: 

Error "No se puede actualizar este equipo a Windows 10" en un equipo que tiene un dispositivo USB o tarjeta SD conectada

2. A continuación, introduce la unidad flah USB en el puerto correspondiente, y deja que inicie el programa de instalación. Si no se inicia automáticamente (suele aparecer un aviso en la parte inferior derecha de la pantalla para ejecutar la aplicación), abre el Explorador de archivos, abre el medio de instalación y ejecuta el archivo Setup.exe. Primero se preparará para la instalación y te presentará esta página:

3. Haz clic en el enlace Cambia la forma en que el programa de instalación de Windows descarga actualizaciones. Te mostrará esta otra pantalla en la que debes elegir No en este momento:

4. El programa de instalación de Windows 10 hará una serie de comprobaciones preliminares y preparará los archivos que se van a instalar. Después de realizar las comprobaciones durante unos minutos, el programa te presentará los Términos de Licencia. Haz clic en Aceptar:  

5. El programa comprobará ahora si hay espacio suficiente en la unidad de disco para poder instalar la actualización. Si te has asegurado antes de que hay espacio suficiente y has utilizado el Liberador de espacio en disco, no habrá ningún problema y el programa continuará. En caso contrario, te aparecerá otra pantalla avisándote del espacio que necesitas liberar (la desactivación de la herramienta Restaurar sistema podría ser una solución, ya que los puntos de restauración pueden ocupar muchas gigas):

6. En la siguiente pantalla, elige lo que quieras conservar. Lo más lógico es seleccionar la opción Conservar los archivos personales y las aplicaciones. Si eliges Nada, prácticamente será como una instalación limpia de Windows 10: 

7. Después que el programa haya comprobado que existe suficiente espacio en disco, y hayas elegido qué elementos conservar, procederá a instalar la actualización:   

8. Ahora ponte cómod@ porque el proceso puede durar bastante, generalmente entre 30 y 60 minutos. El equipo se reiniciará varias veces automáticamente durante el proceso: 

9. Cuando finalice el proceso te aparecerá de nuevo la pantalla de bloqueo o la de inicio de sesión. Inicia sesión en tu cuenta y ejecuta la aplicación winver (escribe winver en la barra de búsqueda) para confirmar que realmente se ha actualizado a la versión 1909:  

10. Si la actualización se ha llevado a cabo sin problemas, ahora es el momento de activar la Protección del sistema y crear un punto de restauración. Sigue estas indicaciones:

a) ejecuta el comando sysdm.cpl. Se abrirá la ventana Propiedades del sistema

b) abre la ficha Protección del sistema

c) selecciona la instalación de Windows 10 1909 que acabas de realizar, en el cuadro Configuración de protección, y pulsa en Configurar

d) en la ventana que se abre marca Activar protección del sistema

e) en Uso máximo de espacio establece un porcentaje adecuado (por ejemplo un 25-30%, suficiente para varios puntos de restauración). Pulsa Aplicar y Aceptar.

f) de nuevo en la ventana anterior, pulsa en Crear... Escribe una descripción del punto y pulsa en Crear. Una vez creado el punto de restauración, pulsa Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo.

11. Conéctate ya a Internet para instalar las últimas actualizaciones a través de Windows Update (haz clic en Buscar actualizaciones). Y disfruta de la nueva versión de Windows 10 Actualización de Noviembre 2019!  

C) RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Si durante el proceso de actualización a Windows 10 Actualización de Noviembre 2019 se produce algún problema que cancele la instalación, volviendo el equipo a la versión anterior, o se produce un "cuelgue", o aparece un mensaje de error, a continuación expongo algunas soluciones que podrías intentar:

Obtener ayuda con los errores de actualización e instalación de Windows 10     

* Encuentra información sobre problemas conocidos para Windows 10, versión 1909 y Windows Server, versión 1909. Windows 10, versión 1909, está disponible seleccionando manualmente "Buscar actualizaciones" a través de Windows Update. Nota : estamos acelerando lentamente esta disponibilidad mientras monitoreamos cuidadosamente los datos y los comentarios). El estado de servicio recomendado es el canal semestral:

Windows 10, versión 1909: problemas conocidos y notificaciones (en inglés) 

* Problemas resueltos en Windows 10, versión 1909 y Windows Server, versión 1909. Consulta la lista de problemas conocidos que se han resuelto para Windows 10, versión 1909 y Windows Server, versión 1909 en los últimos seis meses. ¿Buscas un problema específico? Presiona CTRL + F (o Comando + F si estás usando una Mac) e ingresa tu (s) término (s) de búsqueda para buscar en la página: 

Problemas resueltos en Windows 10, versión 1909 y Windows Server, versión 1909 (en inglés)

  • Antes que nada debes asegurarte que tu sistema cumple todos los requisitos y especificaciones para poder actualizar a Windows 10
  • Asegúrate que el fabricante ha desarrollado controladores compatibles con Windows 10 para tu dispositivo.
  • Confirma que el archivo ISO corresponde a la misma edición (Home/Pro) y arquitectura (32/64 bits) que tu Windows 10.
  • Comprueba también que el nombre del equipo es un nombre simple, sin acentos, guiones ni otros caracteres, ni utilices nombres como "Sistema", "Cuenta", "Administrador". Si necesitas cambiar el nombre ejecuta el comando ms-settings:about y haz clic en Cambiar el nombre de este equipo.
  • Si estás conectado a un dominio, sal del dominio y cambia a una cuenta local con privilegios de administrador.
  • Realiza un inicio limpio de Windows 10 antes de actualizar. Para saber cómo realizar un inicio limpio, puedes consultar esta página.
  • Es posible que, además del controlador de vídeo que has desinstalado, otros dispositivos instalados estén impidiendo la correcta actualización de Windows 10 (como los dispositivos de red, dispositivos señaladores o los del Touch-pad), así como algunos programas de terceros instalados. Contempla, por tanto, esta posibilidad si no encuentras cuál puede ser el problema de la instalación.
  • Durante el proceso de instalación no introduzcas en ningún momento la clave de activación si la solicita. Ésta se producirá de forma automática una vez concluya la instalación y el equipo se conecte a Internet.  

* Restablecer, reinstalar y otras opciones de recuperación de Windows 10Si tienes problemas con tu equipo, las siguientes notas técnicas de Microsoft pueden ayudarte a decidir qué opción de recuperación usar:

Opciones de recuperación de Windows 10

Restablecer o reinstalar Windows 10 

Restaurar o restablecer Surface para Windows 10

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Cómo retrasar o impedir la actualización de características a Windows 10 

Cómo aumentar el número de días para poder volver a una versión anterior de Windows 10  

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Cómo realizar una actualización en contexto (reinstalación) de Windows 10

Cómo realizar una reparación de Windows 10 desde medios externos

Cómo realizar una instalación personalizada de Windows 10

Cómo impedir las actualizaciones automáticas en Windows 10

Información de contacto de los fabricantes de equipos

Números de teléfono de atención al cliente a nivel mundial  

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Hola! Muy buen artículo Enric Cortés como el resto que tienes, excelentemente documentado.

Gracias, un saludo!

Sally C.S

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Como se puede actualizar sin realizar la instalacion por una imagen iso, directamente con windows update. Me parece una burrada tener que generar una iso para actualizar

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Codial saludo El Rengo

En este enlace te dejo información de como realizar el proceso directamente mediante Windows Update.

Espero te sirva.

Saludos!

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Buenas noches. Paso a comentar de que a partir de que mi windows 10 home se actualizó a esta versión 1903, mi pc comenzó a iniciar muy lenta. quisiera me puedan ayudar a solucionarlo. Desde ya muchas gracias

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Como se puede actualizar sin realizar la instalacion por una imagen iso, directamente con windows update. Me parece una burrada tener que generar una iso para actualizar

Hola!

A veces da la impresión que no se leen los artículos escritos (vale aclarar además que con bastante esfuerzo), ya sea por nuestros moderadores o por autores de artículos de la Comunidad de Microsoft.

En este caso, Enric Cortés es bastante claro al mencionar lo siguiente: Siguiendo con la experiencia recibida en anteriores actualizaciones, la descarga e instalación a través de Actualizaciones automáticas de Windows Update suele traer numerosos problemas a muchos usuarios, bien sea por cortes en la conexión, por conexiones lentas o medidas o por cualquier otro motivo durante la instalación.

Para intentar solucionar estos problemas y conseguir que se instale sin errores, vamos a ver cómo se puede hacer la instalación mediante una imagen ISO proporcionada por Microsoft.

Basta con navegar un poquito por la Comunidad para notar que hay muy buenos resultados para esta reciente versión 1903, con esta propuesta de instalación mediante imagen ISO. Los usuarios que han presentado problemas con Windows Update han solucionado con esta recomendación, como no sea que el problema venga asociado con incompatibilidades con los drivers de los controladores, que mayormente tiene que ver con la no actualización de los mismos por parte de los fabricantes de los equipos, para el lanzamiento de versiones en paralelo con la versión del Sistema Operativo. 

Saludos a todos!

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buenas tardes; la verdad tengo un severo problema ya que instalo esta versión la 1903 pero me da múltiples errores, la instalación la hago en limpio...pero ya le he elaborado por mas de 5 veces y mi en equipo se dañó el Disco Duro, me compre otro creí que el disco viejo tenia fallas pues observando detenidamente observe que la versión anterior a la de mayo me funcionaba bien...bueno para no dar tanta carreta, les comento llevo varias instalación en limpio y aun así el equipo arranca bien pero al segundo reinicio todo se decae....es mas lenta, muestra uso del disco al 100%, si abro la configuración... se bloquea aun mas :(  la verdad estoy decepcionado ya que al mejorar estamos dando pasos hacia atrás...yo siempre hablo bien de windows pero en esta ocasión me tiene :|  "desconcertado" que está pasando?,  espero una pronta ayuda ya que tengo y no tengo computador...Gracias

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Hola.

Algunos equipos no son del todo compatibles con la última versión de Windows 10. Por otro lado, los proveedores de equipos (los fabricantes) van un poco lentos a la hora de desarrollar controladores nuevos para las últimas versiones.

Otros equipos antiguos quedan obsoletos para muchas características nuevas de Windows 10. Éste cada vez requiere un hardware más exigente, y a veces no hay más remedio que cambiar a un equipo nuevo.

Por otro lado están los equipos con muchas corrupciones por software incompatible, por archivos de sistema dañados, en definitiva requieren una reconstrucción o reparación.

No sé qué equipo tienes ni sus características, pero deberías consultar en la web de soporte del fabricante, si tu equipo es compatible con la última versión y si existen controladores actualizados.

Por lo que he leído de tu comentario, intuyo que tu problema está en un enlentecimiento del sistema por culpa de recursos que se comen la CPU, o el uso disco. Este problema puede ser motivado por diversos factores, y a veces no es tan fácil encontrar rápidamente la solución. Ten en cuenta que es normal que al principio, cuando arrancas el sistema, el uso de disco sea del 100%, pero sólo debería durar unos segundos, o unos pocos minutos y rápidamente bajar al 0-2%.

Antes de seguir con otras sugerencias más sofisticadas, prueba lo siguiente:

1. Hacer una limpieza de disco:

a) pulsa las teclas Windows+R

b) en la casilla Abrir escribe cleanmgr y pulsa Intro. Cuando se abra la ventana, haz clic en Aceptar.

c) se abrirá una ventana en la que tienes que marcar Limpiar archivos del sistema

d) marca todas las casillas y pulsa Aceptar para eliminar todos esos archivos innecesarios.

2. Desfragmentar (optimizar) 

Analiza y optimiza manualmente la partición donde está Windows instalado. Hazlo de forma manual: analizar > optimizar.

3. Deshabilitar el servicio Superfetch (SysMain):

a) pulsa las teclas Windows+R 

b) en la casilla Abrir escribe services.msc y pulsa Intro

c) en la consola de servicios locales busca el servicio Superfetch

d) haz doble clic sobre él y pulsa en Detener

e) cuando se haya detenido elige Tipo de inicio Deshabilitado. Pulsa Aceptar.

4. Deshabilita parte de la Telemetría

1. Ejecuta el Programador de tareas (taskschd.msc)

2. Cuando se hayan cargado las tareas, haz clic en Biblioteca del programador de tareas > Microsoft > Windows > Application Experience

3. En el panel central, localiza la tarea Microsoft Compatibility Appraiser

4. Haz clic derecho sobre ella y elige Deshabilitar

5. Cierra el Programador de tareas y reinicia el sistema.

5. Ejecutar un chequeo y reparación del disco:

a) pulsa las teclas Windows+X y selecciona Símbolo del sistema (administrador)

b) en la consola de administrador escribe los siguientes comandos pulsando Intro después de cada uno de ellos:

CHKDSK /SCAN

CHKDSK /SPOTFIX

6. Por último reinicia el sistema (obligado) y comprueba el Administrador de tareas y el % de uso de disco.

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Saludos,

Enrique Cortés

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Buenas desde hace tiempo que intento que se realice esta actualizacion y nunca se termina de hacer. Cuando finaliza la descarga en vez de comenzar con la instalación se vuelve a descargar una y otra vez. No se cual es el inconveniente el Windows es original y tiene la notebook los requisitos mínimos que solicita la actualizacion.

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Buen dia compañero, la verdad yo solucioné mi problema es elaborando una partición del disco duro como respaldo y cambiando las rutas de las carpetas de imagenes, video, musica, documentos y descargas, para mantener los datos con respaldo o mejor aun si tienes otro DDHH (disco duro) en la misma pc, pero comentas  que es una laptop. Para que cada vez que haya una actualizacion de windows 10, lo mejor es bajar la imagen con la herramienta de mediacreationtool y descargue la imagen limpia e instalar el sistema desde cero, asi se evitan muchos bugs y errores fatales ya que microsoft no recomienda a un %100 actualizar desde la windows update. Espero se te solucione el problema pero es mas que todo un consejo para futuras actualizaciones.

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