Cómo realizar una reparación de Windows 10 desde medios externos

Nivel técnico : Básico

Aplica: Windows 10CU, 10FCU

En el artículo Cómo realizar una actualización en contexto de Windows 10 vimos el procedimiento para realizar una actualización en contexto de Windows 10 cuando debido a una inestabilidad del sistema se hace necesario llevar a cabo una reparación profunda, manteniendo los archivos personales y las aplicaciones instaladas por el usuario, a la vez que se actualiza a la última versión del software, haciéndolo todo ello desde el propio Windows 10.

En este artículo veremos un procedimiento parecido de reparación de Windows 10 cuando es imposible hacerlo desde el propio sistema, al no poder arrancarlo o iniciar la sesión de usuario. En este caso utilizaremos las opciones que nos ofrece el entorno de recuperación (WinRe) del sistema.

1. El primer paso será descargar y crear el medio de instalación, tal como explico aquí (PASO 1. DESCARGA Y CREACIÓN DEL MEDIO DE INSTALACIÓN)

2. Introduce el medio de instalación en la unidad lectora, o unidad USB, y reinicia el equipo

3. Cuando aparezca el mensaje "Toque cualquier tecla para iniciar desde CD o DVD...", pulsa cualquier tecla del teclado. El equipo ejecutará el DVD o la unidad USB.

4. Si aparece un mensaje en fondo blaco preguntando si deseas hacer una actualización o una instalación limpia, haz clic en No.

5. Elige los idiomas de instalación, formato y de método de entrada y haz clic en Siguiente:

6. En la siguiente pantalla que te aparece, haz clic en Reparar el equipo:

7. Si sólo tienes un sistema operativo instalado en el equipo, ésta es la primera pantalla que te aparecerá:

8. Elige la opción Solucionar problemas que te dará la opción de restablecer el equipo o consultar otras opciones de recuperación. En sistemas duales o múltiples, te aparecerá una nueva pantalla para elegir qué sistema operativo vas a reparar. Haz clic en el sistema dañado que debe repararse.

La opción Restablecer este Equipo no aparece si inicias las opciones de recuperación desde un medio externo como en este caso. Sólo aparece esa opción si accedes desde el propio sistema, en el supuesto que puedas arrancarlo. Pero te permite otras opciones como Restaurar sistema a un punto anterior, reparar los archivos de inicio, recuperar desde una imagen del sistema, o utilizar las configuraciones de inicio seguro. A través del Símbolo del sistema también es posible resolver problemas que impiden arrancar Windows.

Nota:  La opción Restablecer este PC únicamente aparecía en las primeras versiones del Entorno de recuperación de Windows 10 (Windows Re) arrancando desde medios externos, es decir, en la imagen ISO. A partir de la versión de Aniversario de Windows 10 (versión 1607), esta opción ya no aparece en el entorno de recuperación desde una imagen ISO (archivo install.wim).

Más información:

Opciones de recuperación de Windows 10 

Crear una unidad de recuperación 

Entorno de recuperación de Windows (Windows RE)

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Enrique Cortés
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Última actualización 21 de noviembre de 2019 Vistas: 54.328 Aplicable a:

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Buenos días, me gustaría saber si al realizar este proceso se borra algún archivo del pc. Y si el programa da opción a realizar una copia de seguridad. Gracias.

Hola, Lucía.

Eso depende del tipo de reparación que se haga:

- Restauarar sistema: no se pierden archivos

- Recuperación de la imagen del sistema: la imagen se supone que guarda una copia de seguridad de los archivos del usuario

- Reparación de inicio: no se pierden archivos

- Restablecer este equipo: existen dos opciones, en una se conservan los archivos de usuario, en la otra se borra todo.

Windows RE no da opción a realizar copias de seguridad. Para eso es necesario iniciar sesión en Windows.

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Enrique Cortés
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De las que no eliminan datos, ¿qué opción es preferible escoger?

Primero Restaurar sistema. Si no es posible restaurar, Restablecer este PC.

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He llegado al punto 8 de este articulo he marcado  las opciones y no hay cambio 
Que estoy haciendo mal 

Cuando llegues a la pantalla del punto 8 con la opción Solucionar problemas, elige Símbolo del sistema.

Escribe en la consola el comando siguiente y presionar enter:

bcdboot c:\windows

Espera unos segundos hasta que aparezca el mensaje "Archivos de arranque creados de manera exitosa.

Sal y reinicia el equipo en modo normal. ¿Qué ocurre? ¿Qué pantalla te muestra?

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Hola buenas, yo tuve exactamente el mismo problema, sin embargo, ahora mi prdenador directamente entra en un bucle de intento de arranque y no me da ni dos vueltas la ruedecita hast que se me apaga. Antes me salia la misma pantallita que a ustedes de elegir una opcion.

por favor necesito saber que puedo hacer, conecto tambien un medio de instalacion por conexion usb?

muchas gracias, jose maria.

Al darle al enlace para descargar la herramienta de instalación me redirige a otra donde pone esto: "Se te ha dirigido a esta página porque el sistema operativo que estás usando no es compatible con la herramienta de creación de medios de Windows 10 y queremos asegurarnos de que puedas descargar Windows 10." 

También me da a elegir la versión de Windows 10 y se descarga un archivo comprimido, pero en él no encuentro la herramienta MediaCreationTool.exe

¿Qué puedo hacer? 

Hola, José María.

Revisa el siguiente artículo y sigue las indicaciones:

ERROR DE WINDOWS ROLLBACK. Bucle de reinicios después de actualizar Windows 10 Fall Creators Update 

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