Windows 10 - Error 0x80073712 al instalar la actualización acumulativa de 1511 de versión 10 de Windows y Windows Server 2016 Technical Preview 4: 12 de abril de 2016 (KB3147458).

El Código de error que me da al actualizar es el siguiente:

Código de error : (0x80073712)

Esto me lo hace desde hace unas semanas, y siempre el mismo error.

Gracias por atenderme e intentar solucionármelo.

 

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Última actualización 16 de octubre de 2019 Vistas: 62.567 Aplicable a:
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¡Qué alegría siente nuestra familia Microsoft con tu visita! :)

Te comento que la causa principal de este tipo de suceso, es por la desconfiguración del programa Windows Update o interferencia de conlfiguraciones de seguridad del antivirus actualmente instalado. Por consiguiente, te recomiendo realizar los siguientes métodos de mantenimiento:

Método 1: Corrige errores de Windows con las siguientes herramientas.

1. Realiza un inicio en limpio con el siguiente paso a paso:

a) Presiona las teclas de [Windows] + [R] para abrir el programa Ejectutar. Escribe msconfig y haz clic en el botón Aceptar.

b) En la pestaña o ficha Servicios del cuadro de diálogo de Configuración del sistema, haz clic para seleccionar la casilla de verificación Ocultar todos los servicios de Microsoft y después haz clic en Deshabilitar todos.

c) En la pestaña Inicio de Windows, haz clic en Abrir el Administrador de tareas.

d) En la ficha o pestaña Inicio en el Administrador de tareas, haz clic derecho en cada  el elemento y haz clic en la opción Deshabilitar. Después, cierra la ventana.

f) En la pestaña o ficha Inicio del cuadro de diálogo Configuración del sistema, haz clic en los botones Aplicar y Aceptar. Depués, reinicia el equipo para aplicar los cambios.

2. Una vez hayas iniciado en limpio. Desinstala los otros antivirus que tengas instalados y se activará automáticamente Windows Defender. 

3.  Corrige errores de daños de Windows con la herramienta DISM o System Update Readiness 

4. Realiza un mantenimiento de los archivos y configuraciones de tu Windows 10 usando el comando SFC

5. Reinicia tu equipo y comprueba que se haya soluciona

Nota importante: Estos procesos son basados en la siguiente nota técnica: Error de Windows Update 0x80073712.

Método 2: Crea un solucionador para Windows Update.

Restablece las configuraciones con todos los procedimientos y consejos que encontrarás en el siguiente enlace: Windows 10: Solución de problemas con la instalación de actualizaciones en Windows Update.

Método 3: Instalación manual de la actualización KB3147458.

1. Abre la siguiente nota técnica: Actualización acumulativa de 1511 de versión 10 de Windows y Windows Server 2016 Technical Preview 4: 12 de abril de 2016. Luego, busca la sección llamada Método 2: Catálogo de Microsoft Update y haz clic en el enlace llamado Catálogo de Microsoft Update.para abrir el Catálogo de Windows Update.

2. Si es por primera vez que abres el Catálogo de Windows Update, haz clic en el botón Instalar, para acceder a el complemento.

3. Otorga permisos de administrador para aplicar los cambios.

4. Revisa las actualizaciones disponibles y diferencia entre 32 y 64 bits.

5. Comprueba la versión de tu equipo, usando la Herramienta de diagnóstico de DirextX. Para hacerlo, Presiona la tecla de Windows + R, escribe el comando dxdiag y haz clic en el botón Aceptar

6. Acepta la comprobación de los controladores firmados digitalmente.

7. En la sección llamada Información del sistema busca el valor Sistema operativo y visualiza la arquitectura.

8. Haz clic en la versión adecuada y luego en la opción llamada Ver cesta (1).

9. En la cesta, haz clic en la actualización para descargar.

10. Busca la ruta de tu escritorio para guardar la carpeta con el archivo de actualización.

11. Cuando se complete la descarga, dirígite a tu escritorio y abre la carpeta.

12. Haz clic derecho en el archivo y haz clic en Abrir.

13. Acepta el proceso para continuar con el proceso de la instalación.

14. Espera que el proceso termine adecuadamente.

15. Finalmente, haz clic en el botón Reiniciar ahora para aplicar los cambios.

Cuéntanos cómo te fué. ¡Que tengas un excelente día! ;)

Miller Capera
CET - Community Manager

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