NO PUEDO ABRIR CIERTAS APLICACIONES CON MI CUENTA PREDEFINIDA DE ADMINISTRADOR

Cuando intento abrir alguna aplicación (calendario, calculadora, etc.) me sale el siguiente error: "No podemos abrir XXXXX con la cuenta predefinida de administrador. Inicia sesión con otra cuenta y prueba de nuevo."

Pero también tengo problemas para cambiar o crear cuentas de usuario.

Ayuda por favor.

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Última actualización 19 de octubre de 2019 Vistas: 72.353 Aplicable a:
Respuesta
Respuesta

Hola, Joshua.

Vamos a ver... sigue estos pasos y respóndeme a estas preguntas:

1. Pulsa las teclas Windows+R

2. En la casilla Abrir escribe netplwiz y pulsa Intro. Se debería abrir el cuadro Cuentas de usuario ¿Se abre ese cuadro o qué es lo que ocurre?

Otra prueba:

1. Pulsa las teclas Windows+X y del menú que se abre selecciona Panel de control

2. Haz clic en Cuentas de usuario y, a continuación, haz clic otra vez en Cuentas de usuario. ¿Aparecen las cuentas en pantalla, o qué es lo que ocurre?

Cuando reinicias el equipo y aparece la pantalla de inicio de sesión (la pantalla para poner la contraseña), ¿Cuántos usuarios aparecen en esa pantalla (abajo a la izquierda)?

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Saludos,
Enrique Cortés
www.ekort.blogspot.com

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