Por qué se apaga la PC luego de entrar a un Juego por Steam ?

Cuando navego por internet, uso word, excel, etc. No pasa nada. Pero cuando entro a un juego desde Steam, al rato la pc se apaga sola, sin razón aparente con Windows 10.

Este problema no me pasaba en Windows 7. Mi pc tiene:

Procesador: AMD FX 6100.

Motherboard: Gigabyte Technology Co., Ltd. GA-78LMT-S2 ver. 1.2

RAM: 16 GB DDR3 1333.

Placa de Video: XFX AMD Radeon HD 7870 2GB GDDR5.

Sistema Operativo Actual: Windows 10 Pro 64-bit.

 

Información de la pregunta


Última actualización 4 de febrero de 2020 Vistas: 1.164 Aplicable a:
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¡Hola!

Sera un gusto ayudarte el día de hoy.

Te recomiendo actualizar todos los controladores del ordenador, ya que este incidente se presenta por que los controladores de la tarjeta de video o BIOS no se encuentran actualizados o no son compatibles con Windows 10.

Contáctate con el fabricante del ordenador para que puedan validar si tu ordenador tiene los controladores más recientes o compatibles con Windows 10, en caso de que no los tengas actualízalos.

 

¡Feliz día! ^_^

 

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