Windows 8 / Desfragmentador no desfragmenta el disco duro

Saludos cordiales.

Comunidad de Microsoft Answers, les escribo para que me puedan ayudar acerca de un inconveniente que se presenta en una aplicacion de Windows llamada Desfragmentador, el cual  se utiliza para desfragmentar y optimizar el disco duro, pero al ingresar a la aplicacion presento y darle el correspondiente análisis da como resultado: 4% fragmentado.

Tengo Windows 8 Pro de 64 bits.

Al darle click en la Opción de "Optimizar", la aplicación comienza a desfragmentar y optimizar la unidad mediante diferentes pasos, alrededor de 4 pasos (Consolidando y desfragmentando).

Al terminar de desfragmentar y consolidar el paso 4 al 100%, deberia pasar al paso 5 en dado caso de ser necesario, pero vuelve a dar el mismo mensaje:"Aceptar (4%fragmentado)". 

Realmente he realizado alreddor de 3 intentos para Desfragmentar el disco duro, del 4% al 0%, pero al parecer la aplicacion no esta funcionando de forma correcta, por ende les solicito su ayuda para que me puedan indicar que pasos puedo seguir para Repara el Desfragmentador de Windows 8 o para que vuelva a funcionar bien y lograr Desfragmentar el disco duro.

Agradezco sus indicaciones.

Gracias.

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¡Hola, Hernando!

Esperamos que te encuentres muy bien en este fantástico día.

Esta situación puede deberse a fallos en archivos del sistema generados por aplicaciones de terceros o la configuración del disco duro o incluso imperfectos en algunos sectores.

Para solucionar esta situación, te recomendamos reparar Windows con los siguientes pasos:

  1. Oprime las teclas Windows + X.
  2. En la ventana que se abre en la parte inferior izquierda, selecciona la opción: Símbolo de Sistema (Administrador).
  3. En esta ventana que aparece vas a ejecutar los siguientes comandos, uno a la vez: 
  • sfc /scannow
  • dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
  • dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
  • dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Adicional a ello, puedes tratar de descargar las actualizaciones acumulativas más recientes desde el panel de control para así mejorar el desempeño del equipo.

Puedes también mejorar el desempeño de tu ordenador siguiendo los pasos descritos en nuestra guía Acelerar el equipo. Allí puedes descargar un solucionador que dejará Windows de la mejor forma posible.

 

Finalmente, debido a que el ciclo de soporte de Windows 8 ha terminado, debemos sugerirte actualizar a Windows 8.1. Conoce cómo en nuestra guía Actualizar a Windows 8.1 desde Windows 8. 

Para que te animes a probar Windows 10, te invitamos a conocer las características de Windows, ingresa al siguiente enlace para obtener detalles: Nuevo con Windows 10 Creators Update.

Gracias por tu consulta y recuerda que eres parte de la Comunidad de Microsoft. Así que estaremos aquí para asistirte a ti y tus amigos con cualquier consulta relacionada con Windows, Office, Windows Phone, Outlook.com y Cuentas Microsoft. No dejes de escribirnos.

¡Que tengas Feliz día!

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Hola de nuevo.

Como te comentábamos anteriormente, debido a que el ciclo de soporte de Windows 8 ha terminado, debemos sugerirte actualizar a Windows 8.1 para poder asistirte y que con esta actualización se eliminen fallos del sistema. Conoce cómo adquirir la nueva y mejorada forma de tu sistema en nuestra guía Actualizar a Windows 8.1 desde Windows 8. 

No dejes de contarnos cómo te va.

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Última actualización 12 de octubre de 2020 Vistas: 3.534 Aplicable a: